ANALISTA MDA SSR DE 17HS A 00HS EN NUEVE DE JULIO-BUENOS AIRES

En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.Tareas:- Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica de usuarios- Identificacib'/xc3/xb3'n, registracib'/xc3/xb3'n y categorizacib'/xc3/xb3'n del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registracib'/xc3/xb3'n- Resolucib'/xc3/xb3'n remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1- Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios- Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX- Gestib'/xc3/xb3'n administrativa contra prestador de telefonb'/xc3/xad'aRequisitos:2 o mb'/xc3/xa1's ab'/xc3/xb1'os de experiencia en servicios de Mesa de AyudaCarrera de grado en progreso o finalizado (deseable)Certificaciones relacionadas a la posicib'/xc3/xb3'n (deseable)Horario: Lunes a viernes de 17hs a 00hs.Modalidad: Hibrida - CABA