MONITORING OPERATOR EN NUEVE DE JULIO-BUENOS AIRES

Somos IT Patagonia, una empresa de servicios de tecnologb'/xc3/xad'a con mb'/xc3/xa1's de 35 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en lab'/xc2/xa0'industria del conocimiento. Ofrecemos servicios integrales y el desarrollo de soluciones tecnolb'/xc3/xb3'gicasb'/xc2/xa0'innovadoras en la Argentina y la regib'/xc3/xb3'n. Impulsamos el desarrollo de nuestros clientes a travb'/xc3/xa9's deldesarrollo de software a medida, productos digitales y servicios de consultorb'/xc3/xad'a.Somos parte de una nueva forma de hacer negocios, comprometida con un sistema econb'/xc3/xb3'mico queb'/xc2/xa0'beneficia al planeta y a todas las personas. Nos certificamos como una de las Empresas B, pioneras enb'/xc2/xa0'Argentina y el mundo, y somos la 4ta mejor empresa para trabajar en el rubro Tecnologb'/xc3/xad'a, segb'/xc3/xba'n elb'/xc2/xa0'ranking de Great Place To Work en la categorb'/xc3/xad'a de empresas de entre 251 y 1000 colaboradores.Estamos reforzando el equipo y buscamos Monitoring Operator que se sumen a la comunidad de ITb'/xc2/xa0'Patagonia.El rol de Monitoring Operator tendrb'/xc3/xa1' como tareas:b'/xc2/xa0'* Realizar el monitoreo de todos los canales y aplicaciones crb'/xc3/xad'ticas tanto en entorno Productivo como en entornos previos.b'/xc2/xa0'* Monitoreo de Sitios Web productivos.b'/xc2/xa0'* Realizar el seguimiento y escalamiento, cuando corresponda, de los incidentes que se presenten a travb'/xc3/xa9's del monitoreo o que se recibiera reportado por los usuarios finales.b'/xc2/xa0'* Contribuir con la gestib'/xc3/xb3'n y coordinacib'/xc3/xb3'n de reuniones de tb'/xc3/xa9'cnicos en post de resolver incidentes.b'/xc2/xa0'* Comunicacib'/xc3/xb3'n de Indisponibilidad/disponibilidad a los usuariosb'/xc2/xa0'* Interaccib'/xc3/xb3'n con diferentes sectores del banco y grupos tb'/xc3/xa9'cnicos tanto del banco como de los diferentes proveedores b'