OPERADOR MESA DE AYUDA HIBRIDO EN NUEVE DE JULIO-BUENOS AIRES

Enb'/xc2/xa0'Novatiumb'/xc2/xa0'estamos en bb'/xc3/xba'squeda de un profesional para ocupar el puesto deb'/xc2/xa0'Soporte Help Desk b'/xc2/xa0'de manera hibrida. Como parte de nuestro equipo, serb'/xc3/xa1's responsable de brindar asistencia y soporte tb'/xc3/xa9'cnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un b'/xc3/xb3'ptimo funcionamiento de los sistemas informb'/xc3/xa1'ticos. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva y capacidad para trabajar en equipo. Serb'/xc3/xa1' fundamental contar con conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos en informb'/xc3/xa1'tica y experiencia previa en puestos similares al menos 2b'/xc2/xa0'ab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'Requerimientos del puesto:b'/xc2/xa0'Se requiere un profesional con criterio para reportar situaciones de conflictos. Debe evaluar las situaciones que se le presenten y establecer prioridad segb'/xc3/xba'n cada situacib'/xc3/xb3'n para dar un buen servicio al usuario final. Creacib'/xc3/xb3'n y seguimiento de incidentesMacBooksb'/xc2/xa0'Turneros de sucursalesb'/xc2/xa0'Ejecutar comandos vb'/xc3/xad'a CMD y/o PCEXEC.b'/xc2/xa0'Alta- baja- modificacib'/xc3/xb3'n de usuarios de AD / Sistemas.Instalacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC`s. Configuracib'/xc3/xb3'n de VPN, instalacib'/xc3/xb3'n de Office, herramientas departamentales.SO Windows (Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10). - Experiencia comprobable en soporte tb'/xc3/xa9'cnico a usuarios, tanto vb'/xc3/xad'a telefb'/xc3/xb3'nica como a travb'/xc3/xa9's de escritorio remoto, y manejo de herramientas de registro de tickets, especialmente Service Now.Jonada Laboral: Jueves a Domingos 9 a 18 hsb'/xc2/xa0'de manera hibrida (Jueves o Viernes presencial) -b'/xc2/xa0'Contratacib'/xc3/xb3'n por tiempo indeterminado -b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Si te interesa la posicib'/xc3/xb3'n y reunb'/xc3/xad's los requisitos, esperamos tu postulacib'/xc3/xb3'n!Te deseamos el mayor de los b'/xc3/xa9'xitos y agradecemos tu interb'/xc3/xa9's.