Analista mesa ayuda nocturno
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda Nocturno, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n:b'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xc2/xa0' Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: 100% remotoJornada laboral: Lunes a Viernes de 19 a 7 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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enemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda Part Time Nocturno, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n:b'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xc2/xa0' Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: HibridoJornada laboral: Viernes a Mib'/xc3/xa9'rcoles y Feriados de 19 a 00 hs (Jueves franco)b'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda de Ciberseguridad, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Qub'/xc3/xa9' desafb'/xc3/xad'os te esperan:b'/xc2/xa0'Administrar las cuentas y sus accesos de acuerdo con la normativa vigente en ciberseguridad, los sistemas y tecnologb'/xc3/xad'as de la informacib'/xc3/xb3'n adoptados por el cliente.Realizar Alta, Baja y Modificacib'/xc3/xb3'n de usuarios, perfiles y roles de las aplicaciones y activos informb'/xc3/xa1'ticos utilizadas por el cliente.Gestionar los accesos y el espacio de almacenamiento en unidades de red, Servidores de Correo electrb'/xc3/xb3'nico y Control de Contenido.Administrar la Seguridad en los entornos de Desarrollo, Testing, Pre-Produccib'/xc3/xb3'n y Produccib'/xc3/xb3'n.Realizar y garantizar el ABM y ensobrado de las cuentas de emergencia de manera electrb'/xc3/xb3'nica.Administrar la Seguridad en los dispositivos mb'/xc3/xb3'viles y en redes de invitados.b'/xc2/xa0'Requisitos del puesto:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Experiencia en soporte a usuarios, Mesa de Ayuda o soporte tb'/xc3/xa9'cnico.Trabajo en proyectos de desarrollo de aplicaciones, programacib'/xc3/xb3'n, RPA.Sb'/xc3/xb3'lidos conocimientos de Office 365 b'/xe2/x80/x93' Outlook, Teams, Word, Excel.Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Base de datos.Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Ciberseguridad: fundamentos, normativas, estb'/xc3/xa1'ndares, protocolos, soluciones y herramientas de autenticacib'/xc3/xb3'n.Manejo bb'/xc3/xa1'sico de Active Directory Microsoft Windows Server.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: Remota con disponibilidad para asistir a las oficinas de CABA por algb'/xc3/xba'n evento o reunib'/xc3/xb3'n.Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda de Ciberseguridad, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Qub'/xc3/xa9' desafb'/xc3/xad'os te esperan:b'/xc2/xa0' Administrar las cuentas y sus accesos de acuerdo con la normativa vigente en ciberseguridad, los sistemas y tecnologb'/xc3/xad'as de la informacib'/xc3/xb3'n adoptados por el cliente.Realizar Alta, Baja y Modificacib'/xc3/xb3'n de usuarios, perfiles y roles de las aplicaciones y activos informb'/xc3/xa1'ticos utilizadas por el cliente.Gestionar los accesos y el espacio de almacenamiento en unidades de red, Servidores de Correo electrb'/xc3/xb3'nico y Control de Contenido.Administrar la Seguridad en los entornos de Desarrollo, Testing, Pre-Produccib'/xc3/xb3'n y Produccib'/xc3/xb3'n.Realizar y garantizar el ABM y ensobrado de las cuentas de emergencia de manera electrb'/xc3/xb3'nica.Administrar la Seguridad en los dispositivos mb'/xc3/xb3'viles y en redes de invitados.b'/xc2/xa0'Requisitos del puesto:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Experiencia en soporte a usuarios, Mesa de Ayuda o soporte tb'/xc3/xa9'cnico.Trabajo en proyectos de desarrollo de aplicaciones, programacib'/xc3/xb3'n, RPA.Sb'/xc3/xb3'lidos conocimientos de Office 365 b'/xe2/x80/x93' Outlook, Teams, Word, Excel.Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Base de datos.Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Ciberseguridad: fundamentos, normativas, estb'/xc3/xa1'ndares, protocolos, soluciones y herramientas de autenticacib'/xc3/xb3'n.Manejo bb'/xc3/xa1'sico de Active Directory Microsoft Windows Server.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: Remota con disponibilidad para asistir a las oficinas de CABA por algb'/xc3/xba'n evento o reunib'/xc3/xb3'n.Jornada laboral:b'/xc2/xa0'Lunes a Viernes de 9 a 18 hs o de 16 a 00 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Enb'/xc2/xa0'YELb'/xc2/xa0'Solutions,b'/xc2/xa0'nosb'/xc2/xa0'encontramosb'/xc2/xa0'enb'/xc2/xa0'lab'/xc2/xa0'bb'/xc3/xba'squedab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'unb'/xc2/xa0'Especialistab'/xc2/xa0'Serviceb'/xc2/xa0'Deskb'/xc2/xa0'ITb'/xc2/xa0'/b'/xc2/xa0'Mesab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Ayudab'/xc2/xa0'ITb'/xc2/xa0'JR/SSRb'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'sumarseb'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'nuestrob'/xc2/xa0'Staffb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'colaboradores. SADOFEb'/xc2/xa0'Nocturno Detalleb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'horariosb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'presencialidad: *b'/xc2/xa0'Ingresab'/xc2/xa0'elb'/xc2/xa0'viernesb'/xc2/xa0'presencialb'/xc2/xa0'enb'/xc2/xa0'Parqueb'/xc2/xa0'Patriciosb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'23:00hsb'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'sb'/xc3/xa1'badob'/xc2/xa0'11hs *b'/xc2/xa0'Remotob'/xc2/xa0'sabadob'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'23:00hsb'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'domingob'/xc2/xa0'11hs *b'/xc2/xa0'Feriadosb'/xc2/xa0'ingresab'/xc2/xa0'db'/xc3/xad'ab'/xc2/xa0'b'/xc2/xb4'previob'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'feriadob'/xc2/xa0'23:00hsb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'saleb'/xc2/xa0'duranteb'/xc2/xa0'elb'/xc2/xa0'feriadob'/xc2/xa0'11hs Zona:b'/xc2/xa0'Parqueb'/xc2/xa0'Patriciosb'/xc2/xa0'CABA Idioma:b'/xc2/xa0'INGLESb'/xc2/xa0'avanzadob'/xc2/xa0'EXCLUYENTE b'/xc2/xa0' Sib'/xc2/xa0'cumplesb'/xc2/xa0'conb'/xc2/xa0'losb'/xc2/xa0'siguientesb'/xc2/xa0'requisitos,b'/xc2/xa0'eresb'/xc2/xa0'nuestrob'/xc2/xa0'Talentob'/xc2/xa0'Exponencial -Administracib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'sistemasb'/xc2/xa0'operativosb'/xc2/xa0'Windowsb'/xc2/xa0'10b'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'paqueteb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'office-Resolucib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xa0'remotab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'problemasb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'microinformb'/xc3/xa1'tica,b'/xc2/xa0'VPN,b'/xc2/xa0'W10b'/xc2/xa0',b'/xc2/xa0'monitoreob'/xc2/xa0'activo,b'/xc2/xa0'troubleshooting,b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'o365,b'/xc2/xa0'Googleb'/xc2/xa0'Suit -Atender,b'/xc2/xa0'solucionarb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'gestionarb'/xc2/xa0'peticionesb'/xc2/xa0'eb'/xc2/xa0'incidentesb'/xc2/xa0'(Manejob'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Ticketeras)-Atencib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'llamadasb'/xc2/xa0'Telefb'/xc3/xb3'nicas,b'/xc2/xa0'chatsb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'resolucib'/xc3/xb3'nb'/xc2/xa0'tb'/xc3/xa9'cnicab'/xc2/xa0'remota. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9'b'/xc2/xa0'teb'/xc2/xa0'ofrecemos? b'/xe2/x80/xa2'Planb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'saludb'/xc2/xa0'corporativob'/xc2/xa0'cerradob'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'exclusivo.b'/xc2/xa0'Sinb'/xc2/xa0'cargob'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'vosb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'tub'/xc2/xa0'familia b'/xe2/x80/xa2'Plataformab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'beneficiosb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'descuentosb'/xc2/xa0'corporativosb'/xc2/xa0'(Cursosb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'certificaciones,b'/xc2/xa0'idiomas,b'/xc2/xa0'gimnasios,b'/xc2/xa0'gastronomb'/xc3/xad'a,b'/xc2/xa0'indumentariab'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'otros) b'/xe2/x80/xa2'Clubb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Beneficios b'/xe2/x80/xa2'Programab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Asistenciab'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'Empleado b'/xe2/x80/xa2'Contratob'/xc2/xa0'porb'/xc2/xa0'tiempob'/xc2/xa0'indeterminado b'/xe2/x80/xa2'Obsequiosb'/xc2/xa0'porb'/xc2/xa0'db'/xc3/xad'asb'/xc2/xa0'especiales b'/xe2/x80/xa2'Programab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Referidos
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En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo, trabajando para un importante cliente.b'/xc2/xa0'Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hsZona de Trabajo: CABA/Hibridob'/xc2/xa0'Tareas:b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por la empresa.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Diagnb'/xc3/xb3'stico del incidente.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Conocimiento en herramientas de gestation de INC (JIRA o similares)b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Se ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, gb'/xc3/xa9'nero, orientacib'/xc3/xb3'n, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino tambib'/xc3/xa9'n fundamental para nuestro b'/xc3/xa9'xito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusib'/xc3/xb3'n es un pilar esencial de nuestros valores.
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En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipoResponsabilidades:b'/xe2/x80/xa2' Brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultasb'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente.b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xe2/x80/xa2' Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso)Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similaresb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (InvGare o similares)b'/xc2/xa0'Jornada laboral: lunes a viernes de 10 a 19 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: 100% presencialZona de trabajo: RetiroSe ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'
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En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipoResponsabilidades:b'/xe2/x80/xa2' Brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultasb'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente.b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xe2/x80/xa2' Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso)Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similaresb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (InvGare o similares)b'/xc2/xa0'Jornada laboral: lunes a viernes de 09 a 18 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: 100% presencialZona de trabajo: RetiroSe ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'
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En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo. b'/xc2/xa0' Las responsabilidades del puesto: b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similares b'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestacion de INC (InvGare, JIRA, SNOW, etc)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Los perfiles seleccionados seran responsables de brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas b'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes. b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente. b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel. b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro. b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes. b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda. b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso) b'/xc2/xa0' Horario Laboral: 08 a 19hs (en turnos de 9 hs) Modalidad: Presencial Lugar de Trabajo: CABA b'/xc2/xa0' Ofrecemos excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de dos Analistas de Ciberseguridad, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Qub'/xc3/xa9' desafb'/xc3/xad'os te esperan:b'/xc2/xa0' Administrar las cuentas y sus accesos de acuerdo con la normativa vigente en ciberseguridad, los sistemas y tecnologb'/xc3/xad'as de la informacib'/xc3/xb3'n adoptados por el cliente.Realizar Alta, Baja y Modificacib'/xc3/xb3'n de usuarios, perfiles y roles de las aplicaciones y activos informb'/xc3/xa1'ticos utilizadas por el cliente.Gestionar los accesos y el espacio de almacenamiento en unidades de red, Servidores de Correo electrb'/xc3/xb3'nico y Control de Contenido.Administrar la Seguridad en los entornos de Desarrollo, Testing, Pre-Produccib'/xc3/xb3'n y Produccib'/xc3/xb3'n.Realizar y garantizar el ABM y ensobrado de las cuentas de emergencia de manera electrb'/xc3/xb3'nica.Administrar la Seguridad en los dispositivos mb'/xc3/xb3'viles y en redes de invitados.b'/xc2/xa0'Requisitos del puesto:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Experiencia en soporte a usuarios, Mesa de Ayuda o soporte tb'/xc3/xa9'cnico.Trabajo en proyectos de desarrollo de aplicaciones, programacib'/xc3/xb3'n, RPA.Sb'/xc3/xb3'lidos conocimientos de Office 365 b'/xe2/x80/x93' Outlook, Teams, Word, Excel.Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Base de datos.Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Ciberseguridad: fundamentos, normativas, estb'/xc3/xa1'ndares, protocolos, soluciones y herramientas de autenticacib'/xc3/xb3'n.Manejo bb'/xc3/xa1'sico de Active Directory Microsoft Windows Server.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: Remota con disponibilidad para asistir a las oficinas de CABA por algb'/xc3/xba'n evento o reunib'/xc3/xb3'n.Jornada laboral:b'/xc2/xa0'Lunes a Viernes de 16 a 00 hs y Domingo a Jueves de 23 a 07 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un de un Operador de Monitoreo para una importante entidad bancarb'/xc3/xad'a.b'/xc2/xa0'Requisitos del puesto:b'/xc2/xa0'Poseer conocimiento enb'/xc2/xa0'alguna de las siguientes herramientas de monitoreo: Dynatrace, PRTG, Site 24x7, WhatsUp Gold, Spotlight SQL, Insight y/o Kibana.b'/xc2/xa0'Buena comunicacib'/xc3/xb3'n tanto oral como escrita.b'/xc2/xa0'Pensamiento analb'/xc3/xad'tico.Serb'/xc3/xa1' valorado tener:Conocimiento de arquitectura y diseb'/xc3/xb1'o de redesCapacidad para resolver problemas tb'/xc3/xa9'cnicosConocimientos de modelos de incidencias y herramientas de diagnb'/xc3/xb3'sticoExperiencia en Cisco IOS, gestib'/xc3/xb3'n y monitoreo de redesConocimientos de virtualizacib'/xc3/xb3'n y mantenimiento (VMWare, KVM, Xen, Hyper-V)Gestib'/xc3/xb3'n de centro de datos y administracib'/xc3/xb3'n bb'/xc3/xa1'sica de base de datosComprensib'/xc3/xb3'n de conceptos de redes como DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP y Firewalls, entre otrosConocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de Sysadmin y LinuxConocimiento de topologb'/xc3/xad'a, cableado y clasificacib'/xc3/xb3'n de redeb'/xc2/xa0' Formacib'/xc3/xb3'n:Estudiante en curso de Ing/tb'/xc3/xa9'cnicatura de Sistemas, informb'/xc3/xa1'tica, telecomunicaciones, redes o carreras afines.Deseable certificacib'/xc3/xb3'n CCNAExperiencia laboral: deseable en Centros de Operaciones y/o Mesa de ayuda. Experiencia en resolucib'/xc3/xb3'n de casos/incidentes.Ofrecemos:b'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Buen clima laboralb'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Db'/xc3/xad'a libre de cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Desarrollo profesionalb'/xe2/x80/xa2'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Descuentos importantes en EducacionIT, Open English, Digital House y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Lugar de trabajo: Remoto 100%Jornada laboral: 3x3 nocturno de 20hs a 8 hsb'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda Sadofe, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n:b'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xc2/xa0' Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: 100% remotoJornada laboral: Sabado, Domingos y Feriados de 7 a 19 hs o de 8 a 20 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n:b'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xc2/xa0'Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: 100% presencial en Puerto MaderoJornada laboral: Lunes a Viernes de 7 a 16 hs o de 10 a 19 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a energb'/xc3/xa9'tica.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n:b'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xc2/xa0' Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: 100% presencial en Puerto MaderoJornada laboral: Lunes a Viernes de 10 a 19 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a dedicada a venta de servicios y consultorb'/xc3/xad'a del rubro IT, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Mesa de Ayuda, con experiencia laboral comprobable, para desempeb'/xc3/xb1'arse en cliente bancario.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n:b'/xc2/xa0'Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema.b'/xc2/xa0'Requisitos:b'/xc2/xa0' Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario.b'/xc2/xa0'Ofrecemos:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDb'/xc3/xad'a libre por cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa0'Descuentos importantes en Educacib'/xc3/xb3'n IT y mb'/xc3/xa1's.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo:b'/xc2/xa0'Hibrida, Parque PatriciosJornada laboral:b'/xc2/xa0'Lunes a Viernes de 8 a 17 hsb'/xc2/xa0'Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.b'/xc2/xa0'Si estb'/xc3/xa1's en la bb'/xc3/xba'squeda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional y crees que tu perfil hace match con nosotros no dudes en postularte.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Te esperamos!
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