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En Novatium estamos en bb'/xc3/xba'squeda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal - Zona Abasto, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serb'/xc3/xa1's responsable de brindar asistencia y soporte tb'/xc3/xa9'cnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un b'/xc3/xb3'ptimo funcionamiento de los sistemas informb'/xc3/xa1'ticos. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva y capacidad para trabajar en equipo. Serb'/xc3/xa1' fundamental contar con conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos en informb'/xc3/xa1'tica y experiencia previa en puestos similares al menos 3 ab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'Requerimientos del puesto:b'/xc2/xa0'Se requiere un profesional con criterio para reportar situaciones de conflictos. Debe evaluar las situaciones que se le presenten y establecer prioridad segb'/xc3/xba'n cada situacib'/xc3/xb3'n para dar un buen servicio al usuario final. Creacib'/xc3/xb3'n y seguimiento de incidentesMonitoreo y mantenimiento de servicios.Alta- baja- modificacib'/xc3/xb3'n de usuarios de AD / Sistemas.Instalacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PC`s. Configuracib'/xc3/xb3'n de VPN, instalacib'/xc3/xb3'n de Office, herramientas departamentales.Solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en plazos cortos / Seguir los problemas hasta su solucib'/xc3/xb3'n. Deberb'/xc3/xa1' realizar seguimiento de las tareas de la mesa de ayuda, buena interaccib'/xc3/xb3'n con otras b'/xc3/xa1'reas.Reportara directamente al jefe de servicio.Jonada Laboral: Lunes a viernes en una franja horaria de 7b'/xc2/xa0'a 19b'/xc2/xa0'hsb'/xc2/xa0'(9 hs jornada a definir) - Presencial.b'/xc2/xa0'Contrato por tiempo indeterminado.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Si te interesa la posicib'/xc3/xb3'n y reunb'/xc3/xad's los requisitos, esperamos tu postulacib'/xc3/xb3'n!Te deseamos el mayor de los b'/xc3/xa9'xitos y agradecemos tu interb'/xc3/xa9's.

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