It help desk

Desde NOVATIUM nos encontramos en busqueda de un Operador de Mesa de Ayuda IT (Help Desk Nvl 1) para prestar servicio en importante cliente ubicado en PILAR, ZONA NORTE.Responsabilidades Recepcib'/xc3/xb3'n de solicitudes: Gestib'/xc3/xb3'n deb'/xc2/xa0'llamadas, correos electrb'/xc3/xb3'nicos o tickets de usuarios que necesitan asistencia tb'/xc3/xa9'cnica.Diagnb'/xc3/xb3'stico inicial: Resolver problemas bb'/xc3/xa1'sicos de hardware, software o redes en linea con los procedimientos.Soporte bb'/xc3/xa1'sico: Guiar a los usuarios a travb'/xc3/xa9's de soluciones, como restablecer contraseb'/xc3/xb1'as o solucionar problemas comunes de software.Escalamineto: Cuando el problema no puede resolverse en este nivel, escalarlo al nivel 2 o a especialistas correspondientes.Documentacib'/xc3/xb3'n: Registrar todas las interacciones y soluciones en una base de datos o sistema de gestib'/xc3/xb3'n de tickets para futuras referencias. Modalidad y horarios: -Lunes a viernes de 10 a 19hs (con disponibilidad para cubrir guardias fines de semana de ser necesario).-Modalidad: Presencial.-Ubicacib'/xc3/xb3'n: Pilar, Zona Norte GBA.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'No dudes en postularte si estas alineado con los requisitos!

En Ecosistemas seleccionamos un Analista Help desk para sumar al equipo de uno de nuestros clientes de medios de comunicacib'/xc3/xb3'n.b'/xc2/xa0'Lugar de trabajo: Constitucib'/xc3/xb3'nHorario laboral: Turnos rotativos de 9 hs horas diarias durante 5 db'/xc3/xad'as corridos, incluyendo sb'/xc3/xa1'bados, domingos y feriados.Descripcib'/xc3/xb3'n del Puesto:-Atender y analizar los incidentes generados, resolver o derivar al b'/xc3/xa1'rea correspondiente-Focalizado en atencib'/xc3/xb3'n al cliente y resolucib'/xc3/xb3'n de problemas-Enfoque en el cliente externo e interno para una correcta interaccib'/xc3/xb3'n con las diferentes b'/xc3/xa1'reas de la cb'/xc3/xad'a.-Capacidad de trabajar en un ambiente dinb'/xc3/xa1'mico.-Gestib'/xc3/xb3'n de indicadores y mb'/xc3/xa9'tricas. (armado, anb'/xc3/xa1'lisis, planes correctivos, etc)-Vocacib'/xc3/xb3'n de servicioNivel de Formacib'/xc3/xb3'n: Egresado o Estudiante Avanzado en carreras de Informb'/xc3/xa1'tica/Sistemas.Experiencia en posiciones similares: Experiencia de 2 ab'/xc3/xb1'os en posiciones similares.Conocimientos / Experiencia: Excluyentes-Conocimiento tb'/xc3/xa9'cnico en PC nivel medioBeneficios:Cobertura mb'/xc3/xa9'dica, plataforma de capacitaciones interna, descuentos en distintas marcas, vacaciones flexibles, regalos en fechas especiales, entre otros.

b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' En RH Global, estamos en la bb'/xc3/xba'squeda de un entusiasta Soporte Tb'/xc3/xa9'cnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnologb'/xc3/xad'a. Esta posicib'/xc3/xb3'n estb'/xc3/xa1' diseb'/xc3/xb1'ada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasib'/xc3/xb3'n por la tecnologb'/xc3/xad'a y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de IT. Responsabilidades: Proporcionar soporte tb'/xc3/xa9'cnico de primer nivel a los empleados, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.Mantener y administrar las cuentas de usuario, asb'/xc3/xad' como la configuracib'/xc3/xb3'n de los equipos.Colaborar con equipos de IT para mejorar los sistemas existentes y desplegar nuevas soluciones.Registrar y documentar problemas tb'/xc3/xa9'cnicos y soluciones en nuestro sistema de tickets. Requisitos: Conocimeitnos en Informb'/xc3/xa1'tica.Conocimiento bb'/xc3/xa1'sico en administracib'/xc3/xb3'n de sistemas y redes.Fuertes habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n y un enfoque en servicio al cliente. Excluyente.Capacidad para manejar mb'/xc3/xba'ltiples tareas simultb'/xc3/xa1'neamente. Ofrecemos: Un camino claro de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.Entorno de trabajo dinb'/xc3/xa1'mico y colaborativo.Capacitacib'/xc3/xb3'n tb'/xc3/xa9'cnica y oportunidades de certificacib'/xc3/xb3'n.Acceso a la b'/xc3/xba'ltima tecnologb'/xc3/xad'a y herramientas en la industria. Si estb'/xc3/xa1's listo para dar el salto en tu carrera y te emociona la idea de crecer en el dinb'/xc3/xa1'mico mundo de IT, envb'/xc3/xad'anos tu CV y forma parte de nuestro equipo.b'/xc2/xa0'

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.SaDoFe (Sb'/xc3/xa1'bados, domingos y feriados): 7 a 19 hsModalidad: RemotaSe ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.Se valorarb'/xc3/xa1' contar con habilidades:Orientacib'/xc3/xb3'n a la atencib'/xc3/xb3'n del usuario final.Conocimiento de Google Workspace.Experiencia en multitarea y gestib'/xc3/xb3'n en telb'/xc3/xa9'fono (IVR), mail, chatbot, Invgate.Conocimientos industria Retail y depb'/xc3/xb3'sitos.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Lunes a Viernes: 12 a 21 hsModalidad: RemotaSe ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.Se valorarb'/xc3/xa1' contar con habilidades:Orientacib'/xc3/xb3'n a la atencib'/xc3/xb3'n del usuario final.Conocimiento de Google Workspace.Experiencia en multitarea y gestib'/xc3/xb3'n en telb'/xc3/xa9'fono (IVR), mail, chatbot, Invgate.Conocimientos industria Retail y depb'/xc3/xb3'sitos.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 hsModalidad: hb'/xc3/xad'bridaSe ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Lunes a viernes de 9 a 18 hsModalidad: Presencial (CABA)Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Lunes a viernes de 11 a 20 hsModalidad: Presencial (CABA)Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk/Soporte IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a viernes de 15 a 00 hsModalidad: Presencial (CABA/Microcentro)Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a viernes de 7 a 16 hsModalidad: Presencial (CABA)Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Lunes a viernes de 8 a 17 hsModalidad: Presencial (Zona Vicente Lopez)Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del avisoCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario Lunes a viernes de 11 a 20 hsModalidad: hoy x hoy definidob'/xc2/xa0' 3 veces por mes: 2 en CABA Monserrat y 1 en CABA Parque Patricios. En el corto plazo la modalidad presencial serb'/xc3/xa1' deb'/xc2/xa0' 3 veces a la semana.CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 1800 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a viernes de 11 a 20 hsModalidad: En la actualidad definido 3 veces por mes: 2 en CABA Monserrat y 1 en CABA Parque Patricios. En el corto plazo la modalidad presencial serb'/xc3/xa1' de 3 veces a la semana.CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOActive DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS?-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes de 11 a 20 hs Modalidad: En la actualidad es presencial 2 veces a la semana y 3 db'/xc3/xad'as remoto, puede variar. CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO Active Directory InvGate MS Office 365 Windows 10 Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes). Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes. Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente. Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers). Capacidad analb'/xc3/xad'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos. Seguimiento de incidentes pendientes. Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico (no excluyente) b'/xc2/xbf'QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS? -Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. -Club de Beneficios Unilever. -Tienda Molinos. -Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros). -Prb'/xc3/xa9'stamos personales. -Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os. -Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc). -Programa de referidos. -Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).

En Novatium estamos en bb'/xc3/xba'squeda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serb'/xc3/xa1's responsable de brindar asistencia y soporte tb'/xc3/xa9'cnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un b'/xc3/xb3'ptimo funcionamiento de los sistemas informb'/xc3/xa1'ticos. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva y capacidad para trabajar en equipo. Serb'/xc3/xa1' fundamental contar con conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos en informb'/xc3/xa1'tica y experiencia previa en puestos similares, aunque no es excluyente. El puesto de Soporte Help Desk implica interactuar con los usuarios de manera amable y resolutiva, siendo capaz de identificar y solucionar problemas de manera eficiente. Ademb'/xc3/xa1's, tendrb'/xc3/xa1's la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un ambiente dinb'/xc3/xa1'mico y colaborativo. Si te apasiona la tecnologb'/xc3/xad'a, ayudar a los demb'/xc3/xa1's y buscas un desafb'/xc3/xad'o donde puedas desarrollarte, b'/xc2/xa1'esta es tu oportunidad! Sumate a Novatium y se parte de nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar el mejor soporte en IT a nuestros clientes.b'/xc2/xa0'

Yel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mb'/xc3/xad'nima de 6 meses/ 1 ab'/xc3/xb1'o, como Mesa deb'/xc2/xa0' ayuda IT. Lugar de trabajo: Parque Patricios, CabaModalidad: hb'/xc3/xad'brido (2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hs QUb'/xc3/x89' BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda ITb'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de incidentes y requerimientosb'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Conocimientos de HW Y SWb'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Solidos conocimientos de instalaciones y configuraciones de aplicaciones estandars (ej: Paquete office)-Garantizar la gestib'/xc3/xb3'n de la demanda a travb'/xc3/xa9's de los distintos medios de contacto (Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica, mail, chat) b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Serb'/xc3/xa1' responsable de la correcta gestib'/xc3/xb3'n de los tickets asignados-Manejo de Herramientas de ticketing (preferentemente Sysaid, Service Now o Jira)b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83' QUb'/xc3/x89' OFRECEMOS-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os-Obsequios por eventos especiales(casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc)b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'b'/xe2/x80/x83'-Participacib'/xc3/xb3'n el programa de referidos-Asistencia al empleado-Db'/xc3/xad'as Yel

Desdeb'/xc2/xa0'Yelb'/xc2/xa0'Solutions,b'/xc2/xa0'deseamosb'/xc2/xa0'incorporarb'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'nuestrob'/xc2/xa0'Staffb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'especialistasb'/xc2/xa0'unb'/xc2/xa0'Incidentb'/xc2/xa0'Manager/Coordinadorb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'serviciosb'/xc2/xa0'Fieldb'/xc2/xa0'Support. Lugarb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'trabajo:b'/xc2/xa0'Caba/zonab'/xc2/xa0'norte Modalidad:b'/xc2/xa0'hb'/xc3/xad'brida Horario:b'/xc2/xa0'9b'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'18b'/xc2/xa0'hsb'/xc2/xa0'(b'/xc2/xa0'puedeb'/xc2/xa0'variar) b'/xc2/xa0' Ofrecemosb'/xc2/xa0'interesantesb'/xc2/xa0'beneficiosb'/xc2/xa0'descriptosb'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'pieb'/xc2/xa0'delb'/xc2/xa0'aviso b'/xc2/xa0' QUb'/xc3/x89'b'/xc2/xa0'BUSCAMOS Interactuarb'/xc2/xa0'conb'/xc2/xa0'losb'/xc2/xa0'lb'/xc3/xad'deresb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Fieldb'/xc2/xa0'Supportb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'cadab'/xc2/xa0'pab'/xc3/xad'sb'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'seguimientob'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'incidentes,b'/xc2/xa0'escalaciones,b'/xc2/xa0'proyectos,b'/xc2/xa0'etc.-Hacerb'/xc2/xa0'Incidentb'/xc2/xa0'Managementb'/xc2/xa0'sobreb'/xc2/xa0'incidentesb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'todasb'/xc2/xa0'lasb'/xc2/xa0'torresb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'servicio,b'/xc2/xa0'interactuandob'/xc2/xa0'conb'/xc2/xa0'losb'/xc2/xa0'lb'/xc3/xad'deresb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'haciendob'/xc2/xa0'seguimientob'/xc2/xa0'delb'/xc2/xa0'ciclob'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'vidab'/xc2/xa0'hastab'/xc2/xa0'sub'/xc2/xa0'cierre. Detectarb'/xc2/xa0'oportunidadesb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'mejorab'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'elb'/xc2/xa0'CAUb'/xc2/xa0'(userb'/xc2/xa0'experience,b'/xc2/xa0'shift-left,b'/xc2/xa0'knowledgeb'/xc2/xa0'base,b'/xc2/xa0'etc.) -Crearb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'administrarb'/xc2/xa0'unb'/xc2/xa0'sharepointb'/xc2/xa0'(debeb'/xc2/xa0'tenerb'/xc2/xa0'conocimientosb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'usuariob'/xc2/xa0'avanzados)b'/xc2/xa0'dondeb'/xc2/xa0'seb'/xc2/xa0'compartab'/xc2/xa0'informacib'/xc3/xb3'n,b'/xc2/xa0'KPIs,b'/xc2/xa0'minutas. b'/xc2/xa0' BENEFICIOS -Medicinab'/xc2/xa0'prepagab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'primerb'/xc2/xa0'nivelb'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'vosb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'grupob'/xc2/xa0'familiar -Accesob'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'plataformab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'descuentosb'/xc2/xa0'corporativosb'/xc2/xa0'enb'/xc2/xa0'masb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'200b'/xc2/xa0'rubrosb'/xc2/xa0'comerciales -Db'/xc3/xad'asb'/xc2/xa0'YELb'/xc2/xa0'freeb'/xc2/xa0'(b'/xc2/xa0'4b'/xc2/xa0'db'/xc3/xad'asb'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'ab'/xc3/xb1'o) -Obsequiosb'/xc2/xa0'porb'/xc2/xa0'casamiento,b'/xc2/xa0'nacimiento,b'/xc2/xa0'graduacib'/xc3/xb3'n,b'/xc2/xa0'cumpleab'/xc3/xb1'os

Desdeb'/xc2/xa0'Yelb'/xc2/xa0'Solutions,b'/xc2/xa0'deseamosb'/xc2/xa0'incorporarb'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'nuestrob'/xc2/xa0'Staffb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'especialistasb'/xc2/xa0'un Focal Point/Referente de sistemas Lugarb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'trabajo:b'/xc2/xa0'Caba/zonab'/xc2/xa0'norte Modalidad:b'/xc2/xa0'hb'/xc3/xad'brida Horario:b'/xc2/xa0'9b'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'18b'/xc2/xa0'hsb'/xc2/xa0'(b'/xc2/xa0'puedeb'/xc2/xa0'variar) b'/xc2/xa0' Ofrecemosb'/xc2/xa0'interesantesb'/xc2/xa0'beneficiosb'/xc2/xa0'descriptosb'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'pieb'/xc2/xa0'delb'/xc2/xa0'aviso b'/xc2/xa0' QUb'/xc3/x89'b'/xc2/xa0'BUSCAMOS Interactuarb'/xc2/xa0'conb'/xc2/xa0'losb'/xc2/xa0'lb'/xc3/xad'deresb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'Fieldb'/xc2/xa0'Supportb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'cadab'/xc2/xa0'pab'/xc3/xad'sb'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'seguimientob'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'incidentes,b'/xc2/xa0'escalaciones,b'/xc2/xa0'proyectos,b'/xc2/xa0'etc.-Hacerb'/xc2/xa0'Incidentb'/xc2/xa0'Managementb'/xc2/xa0'sobreb'/xc2/xa0'incidentesb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'todasb'/xc2/xa0'lasb'/xc2/xa0'torresb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'servicio,b'/xc2/xa0'interactuandob'/xc2/xa0'conb'/xc2/xa0'losb'/xc2/xa0'lb'/xc3/xad'deresb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'haciendob'/xc2/xa0'seguimientob'/xc2/xa0'delb'/xc2/xa0'ciclob'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'vidab'/xc2/xa0'hastab'/xc2/xa0'sub'/xc2/xa0'cierre. Detectarb'/xc2/xa0'oportunidadesb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'mejorab'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'elb'/xc2/xa0'CAUb'/xc2/xa0'(userb'/xc2/xa0'experience,b'/xc2/xa0'shift-left,b'/xc2/xa0'knowledgeb'/xc2/xa0'base,b'/xc2/xa0'etc.) -Crearb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'administrarb'/xc2/xa0'unb'/xc2/xa0'sharepointb'/xc2/xa0'(debeb'/xc2/xa0'tenerb'/xc2/xa0'conocimientosb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'usuariob'/xc2/xa0'avanzados)b'/xc2/xa0'dondeb'/xc2/xa0'seb'/xc2/xa0'compartab'/xc2/xa0'informacib'/xc3/xb3'n,b'/xc2/xa0'KPIs,b'/xc2/xa0'minutas. b'/xc2/xa0' BENEFICIOS -Medicinab'/xc2/xa0'prepagab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'primerb'/xc2/xa0'nivelb'/xc2/xa0'parab'/xc2/xa0'vosb'/xc2/xa0'yb'/xc2/xa0'grupob'/xc2/xa0'familiar -Accesob'/xc2/xa0'ab'/xc2/xa0'plataformab'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'descuentosb'/xc2/xa0'corporativosb'/xc2/xa0'enb'/xc2/xa0'masb'/xc2/xa0'deb'/xc2/xa0'200b'/xc2/xa0'rubrosb'/xc2/xa0'comerciales -Db'/xc3/xad'asb'/xc2/xa0'YELb'/xc2/xa0'freeb'/xc2/xa0'(b'/xc2/xa0'4b'/xc2/xa0'db'/xc3/xad'asb'/xc2/xa0'alb'/xc2/xa0'ab'/xc3/xb1'o) -Obsequiosb'/xc2/xa0'porb'/xc2/xa0'casamiento,b'/xc2/xa0'nacimiento,b'/xc2/xa0'graduacib'/xc3/xb3'n,b'/xc2/xa0'cumpleab'/xc3/xb1'os

Nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un operador de mesa de ayuda para brindar soporte tb'/xc3/xa9'cnico de manera telefb'/xc3/xb3'nica a importante compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a. b'/xc2/xa0' Sus principales tareas serb'/xc3/xa1'n: b'/xc2/xa0' Atencib'/xc3/xb3'n telefb'/xc3/xb3'nica y remota a usuarios corporativos.Soporte de nivel 1.Reparacib'/xc3/xb3'n y configuracib'/xc3/xb3'n de PCb'/xc2/xb4's.Brindar asesoramiento tb'/xc3/xa9'cnico sobre las consultas realizadas por el usuario.Registrar los incidentes en el sistema. b'/xc2/xa0' Requisitos: b'/xc2/xa0' Son requisitos excluyentes acreditar experiencia mb'/xc3/xad'nima de 1 ab'/xc3/xb1'o realizando tareas relacionadas a soporte tb'/xc3/xa9'cnico telefb'/xc3/xb3'nico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos y de microinformb'/xc3/xa1'tica.Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena diccib'/xc3/xb3'n y vocabulario. b'/xc2/xa0' Lugar de Trabajo: Parque PatriciosModalidad: HibridaHorario de trabajo: Lunes a Viernes de 10 a 16 hs. b'/xc2/xa0' Ofrecemos: b'/xc2/xa0' Buen clima laboralDesarrollo profesionalDescuentos importantes en EducacionIT, Open English y mb'/xc3/xa1's.Db'/xc3/xad'a libre de cumpleab'/xc3/xb1'os b'/xc2/xa0' Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos, con marcada orientacib'/xc3/xb3'n al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.