Manual posiciones

Nuestro cliente estb'/xc3/xa1' construyendo una plataforma que permite a inversores no sofisticados a travb'/xc3/xa9's delb'/xc2/xa0'crowdfundingb'/xc2/xa0'y sin monto mb'/xc3/xad'nimo a alternativas de inversib'/xc3/xb3'n. Buscamos iniciar el b'/xc3/xa1'rea de QA en la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a y armar un plan para hacerla escalar.Relevar casos de uso y definir criterios de aceptacib'/xc3/xb3'n junto a los stakeholders.Diseb'/xc3/xb1'ar, documentar y ejecutar test que garanticen un correcto funcionamiento de la plataforma.Evaluar y aplicar estrategias de automatizacib'/xc3/xb3'n.Dar seguimiento al reporte de incidencias y optimizar los procesos para brindar una mejor respuesta.Analizar y dar visibilidad del impacto en el servicio de los nuevos desarrollos. Requerimos: Experiencia comprobable de 4 ab'/xc3/xb1'os en posiciones similares.Experiencia en automatizacib'/xc3/xb3'n de al menos 6 meses a 1 ab'/xc3/xb1'o Beneficios: 15 dias habiles de vacaciones OSDE como prepaga Clases de inglb'/xc3/xa9's Homeworking b'/xc2/xa0' Locacib'/xc3/xb3'n: Recoleta, CABA

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipoResponsabilidades:b'/xe2/x80/xa2' Brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultasb'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente.b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xe2/x80/xa2' Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso)Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similaresb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (InvGare o similares)b'/xc2/xa0'Jornada laboral: lunes a viernes de 10 a 19 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: 100% presencialZona de trabajo: RetiroSe ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA SR para sumarse a nuestro equipoResponsabilidades:b'/xe2/x80/xa2' Brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultasb'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Correcta priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentes segb'/xc3/xba'n el estb'/xc3/xa1'ndar definido por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente.b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel.b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro.b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes.b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda.b'/xe2/x80/xa2' Acceder en forma remota, a las estaciones de trabajo para solucib'/xc3/xb3'n de incidentes en el caso de no ser resueltos por medio telefb'/xc3/xb3'nico.b'/xe2/x80/xa2' Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos por el cliente.b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso)Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Estudiantes de la carrera ingenierb'/xc3/xad'a en sistemas o afinesb'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similaresb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (InvGare o similares)b'/xc2/xa0'Jornada laboral: lunes a viernes de 09 a 18 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: 100% presencialZona de trabajo: RetiroSe ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Marketing Jr, para sumar a nuestro equipo.Lugar de Trabajo: Retiro/Hibrido(una vez por semana asiste a oficina)Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18hs (con una hora de almuerzo)Responsabilidades:-Armar esquema de priorizacib'/xc3/xb3'n de tareas para derivar al proveedor, asegurando que se cumpla con las fechas establecidas de entrega.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'-Revisar el contenido diseb'/xc3/xb1'ado por el proveedor para que se adapte al Manual de Marca de Ecosistemas.-Research de competencia.-Gestib'/xc3/xb3'n y asesoramiento a las b'/xc3/xa1'reas en temas de comunicacib'/xc3/xb3'n y marketing general.b'/xc2/xa0'-Validar y asegurar el contenido que se expondrb'/xc3/xa1' en los diferentes canales.-Monitorear y analizar las redes sociales con el fin de detectar mejoras para la organizacib'/xc3/xb3'n y sus proyectos.-Asesoramiento en campab'/xc3/xb1'as digitales.-Confeccionar reportes y mb'/xc3/xa9'tricas solicitadas por la Direccib'/xc3/xb3'n.b'/xc2/xa0'-Participar activamente en el posicionamiento de la marca en el mercado.-Llevar adelante las tareas administrativas del b'/xc3/xa1'rea.-Sugerir contenidos en base a nuevas tendencias en redes sociales-Aplicar los principios de ISO 9001 y todos los procedimientos relativos al sector.Requisitos:- Estudiante o finalizando la carrera de Lic. En Marketing, Cs. De la Comunicacib'/xc3/xb3'n, Relaciones Publicas, Publicidad, Marketing Digital o afines- Experiencia de un ab'/xc3/xb1'o como mb'/xc3/xad'nimo en posiciones similares- Ingles intermedio(deseable)- Conocimientos avanzados en el paquete Office-Conocimientos de plataformas digitales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Facebook Business, Google Ads), Posicionamiento de marcab'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Te ofrecemos un excelente clima de trabajo, muy buenas condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n, beneficios y posibilidades de desarrollo.

En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo. b'/xc2/xa0' Las responsabilidades del puesto: b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en posiciones similares b'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en herramientas de gestacion de INC (InvGare, JIRA, SNOW, etc)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Los perfiles seleccionados seran responsables de brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas b'/xe2/x80/xa2' Registracib'/xc3/xb3'n de incidentes. b'/xe2/x80/xa2' Diagnb'/xc3/xb3'stico adecuado del incidente. b'/xe2/x80/xa2' Resolver en lb'/xc3/xad'nea los incidentes que puedan resolverse mediante el soporte de 1er nivel. b'/xe2/x80/xa2' Documentar y asignar correctamente los incidentes que deban ser resueltos por soporte de 2do. Nivel u otro. b'/xe2/x80/xa2' Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes. b'/xe2/x80/xa2' Creacib'/xc3/xb3'n del Manual de Procesos de Mesa de Ayuda. b'/xe2/x80/xa2' Resolucib'/xc3/xb3'n de tickets asociados a las garantb'/xc3/xad'as de equipos (de ser el caso) b'/xc2/xa0' Horario Laboral: 08 a 19hs (en turnos de 9 hs) Modalidad: Presencial Lugar de Trabajo: CABA b'/xc2/xa0' Ofrecemos excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n!