Scrum ayudar
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Colón-Buenos Aires (Buenos Aires)
Nuestro cliente es una empresa en crecimiento constante y estb'/xc3/xa1'n ampliando el equipo de trabajo. Buscamos profesionales que tengan muchas ganas de aprender nuevas tecnologb'/xc3/xad'as, apasionados, que quieran desarrollarse y agregar valor a la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a! En esta posicib'/xc3/xb3'n serb'/xc3/xa1' parte de un grupo de profesionales de amplia trayectoria responsables de desarrollar y mantener diferentes plataformas y soluciones utilizando mb'/xc3/xba'ltiples tecnologb'/xc3/xad'as. Responsabilidades: Es responsable de acompab'/xc3/xb1'ar al equipo en la adopcib'/xc3/xb3'n del framework de agilidad seleccionado, velando por los valores y principios b'/xc3/xa1'giles. Su misib'/xc3/xb3'n es que los equipos de trabajo alcancen sus objetivos y entreguen valor, gestionando los impedimentos y riesgos con los que el equipo se encuentre. Coachear al equipo y a los interesados en la adopcib'/xc3/xb3'n de valores y prb'/xc3/xa1'cticas b'/xc3/xa1'giles. Impulsar la adopcib'/xc3/xb3'n del framework definido por el equipo (Scrum, Kanban, etc.) velando por la efectividad del marco. Orientar al equipo hacia la generacib'/xc3/xb3'n de valor y mejora continua. Ayudar al TPO en la gestib'/xc3/xb3'n del backlog con foco en el desarrollo y evolucib'/xc3/xb3'n del producto. Promover una comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva y asertiva con los miembros del equipo. Fomentar la autonomb'/xc3/xad'a, el empoderamiento y la autogestib'/xc3/xb3'n del equipo. Velar por la conformacib'/xc3/xb3'n E2E del equipo generando la sinergia e integracib'/xc3/xb3'n de los miembros del equipo. Asegurar la entrega de valor en tiempo y forma de acuerdo con las necesidades de los clientes. Identificar posibles necesidades de aprendizaje y desarrollo en el equipo. Generar y gestionar mb'/xc3/xa9'tricas relacionadas a la entrega de valor. Facilitar y liderar todas las ceremonias Scrum Ayudar en la resolucib'/xc3/xb3'n de conflictos. REQUISITOS DEL PUESTO: Conocimiento sobre metodologb'/xc3/xad'as b'/xc3/xa1'giles como Scrum, Kanban, etc. Certificacib'/xc3/xb3'n de Scrum Master. Experiencia comprobable en empresas del rubro IT. Habilidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n. Experiencia previa en roles de equipo b'/xc3/xa1'gil. Experiencia o capacidad para liderar y coordinar equipos Motivacib'/xc3/xb3'n y disposicib'/xc3/xb3'n para recibir formacib'/xc3/xb3'n y mentorb'/xc3/xad'a continua Excelentes habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n verbal y escrita, con capacidad para adaptarse a diferentes audiencias Compromiso con los objetivos del equipo y habilidad para colaborar efectivamente con otros Habilidad para guiar y facilitar reuniones y discusiones de manera efectiva, asegurando la participacib'/xc3/xb3'n de todos los miembros del equipo Capacidad para escuchar y entender las necesidades y preocupaciones de los miembros del equipo, stakeholders y Product Owner Habilidad para comprender y considerar el impacto de las decisiones y acciones en el sistema completo del equipo y la organizacib'/xc3/xb3'n Disposicib'/xc3/xb3'n para apoyar y desarrollar al equipo, ayudando a mejorar sus habilidades y capacidades. Inglb'/xc3/xa9's avanzado. REQUISITOS NO EXCLUYENTES: Conocimiento del Framework Team Topologies Estudiante de ingenieria en electronica, sistemas o telecomunicaciones Conocimientos de coaching y mentoring Conocimiento de OKR y KPI. Conocimientos generales de programacib'/xc3/xb3'n y scripting. Paquete de Beneficios: Revisib'/xc3/xb3'n de sueldo trimestral Bono semestral de hasta 1 sueldo en el ab'/xc3/xb1'o. Prepaga OSDE 210 para grupo familiar primario. 3 semanas de vacaciones a partir del primer ab'/xc3/xb1'o cumplido. Programa in house de capacitacib'/xc3/xb3'n de inglb'/xc3/xa9's con clases 2 veces por semana Kit de bienvenida Db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os libre Tarjeta Edenred Acceso a plataforma Udemy Business Viernes flex de verano Beneficio de Gympass
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Importante y reconocida entidad Bancaria incorpora SCRUM MASTER SSR-SRResponsabilidades:Detectar y comprender las necesidades del equipo, y ayudar a las personas dentro de b'/xc3/xa9'l a adquirir las herramientas necesaria para resolverlasLlevar adelante las ceremonias propias de Scrum.Organizar las dinb'/xc3/xa1'micas de trabajo a travb'/xc3/xa9's de la implementacib'/xc3/xb3'n de prb'/xc3/xa1'cticas y tb'/xc3/xa9'cnicas b'/xc3/xa1'giles (de sincronizacib'/xc3/xb3'n, priorizacib'/xc3/xb3'n, estimacib'/xc3/xb3'n relativa, documentacib'/xc3/xb3'n, delivery, diseb'/xc3/xb1'o de ideas, gestib'/xc3/xb3'n de riesgos y dependencias).Ayudar a generar acuerdos de equipos que permitan establecer objetivos, aportando su visib'/xc3/xb3'n pero tambib'/xc3/xa9'n incentivando al equipo a definir por ellos qub'/xc3/xa9' es lo que quieren lograr. Dar visibilidad constante sobre el estado en el cual se encuentra el proyecto: hacia db'/xc3/xb3'nde se va, cub'/xc3/xa1'les son los compromisos asumidos y los objetivos a corto y largo plazo. Incentivar la autogestib'/xc3/xb3'n de las personas dentro del equipo.Asegurar la buena comunicacib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de acuerdos con el cliente.Skills tecnolb'/xc3/xb3'gicos solicitados:b'/xe2/x80/xa2' Estudiante o recibido de carreras afines a la tecnologb'/xc3/xad'ab'/xe2/x80/xa2' Al menos dos ab'/xc3/xb1'os de experiencia como Scrum Masterb'/xe2/x80/xa2' Conocimientos de productos bancarios y de soluciones de TIb'/xe2/x80/xa2' Habilidad colaborativa y flexible para trabajar en equipoBENEFICIOS:Posicib'/xc3/xb3'n efectivo periodo de prueba Modalidad hibrida 2 veces por semana presencial y tres db'/xc3/xad'as de homePre paga b'/xe2/x80/x93' Swiss medicalVacaciones 17 db'/xc3/xad'as corridos a partir de octubre 2021, 15 db'/xc3/xad'as de paternidad, db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'osBonos propios de la actividad y por tu performance dos veces al ab'/xc3/xb1'o.Condiciones preferenciales en nuestros productos y serviciosDescuentos en capacitacib'/xc3/xb3'n, entre otros beneficios.
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
???? 100% Remoto y abierto LATAM???? Salario en USD???? Modalidad contractorTareas:???? Desarrollar aplicaciones web de alta calidad, alta seguridad y alta disponibilidad.???? Ayudar a fomentar un ambiente de equipo divertido, inclusivo y colaborativo.???? Ser un defensor de las mejores prb'/xc3/xa1'cticas de ingenierb'/xc3/xad'a y ayudar a impulsar la mejora continua.???? Participar en ceremonias de scrum.Requisitos:???? Experiencia comprobada en desarrollo full stack con React, Java, SQL Server y Azure???? Experiencia en la escritura de pruebas unitarias, pruebas de API y pruebas de interfaz de usuario???? Inglb'/xc3/xa9's avanzado
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa de nearshore y outsourcing, ubicada en Uruguay, dedicada a ampliar los equipos de ingenierb'/xc3/xad'a de software de sus clientes con sedes en Norteamb'/xc3/xa9'rica y Reino Unido, desde distintos pab'/xc3/xad'ses de Latinoamb'/xc3/xa9'rica. Se definen como una compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a b'/xe2/x80/x9c'Retail Teachb'/xe2/x80/x9d', con una cultura Startp-up donde tu opinib'/xc3/xb3'n es valorada.b'/xc2/xa0' La posicib'/xc3/xb3'n es para trabajar en una app que gestiona todo el ciclo de vida de la lista de materiales de software (SBOM), desde la generacib'/xc3/xb3'n hasta el almacenamiento y el intercambio, para que las empresas puedan enviar cb'/xc3/xb3'digo mb'/xc3/xa1's seguro, responder a las vulnerabilidades de manera mb'/xc3/xa1's inteligente y rb'/xc3/xa1'pida y comprar tecnologb'/xc3/xad'a mb'/xc3/xa1's segura. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Buscamos colaboradores/as que los desafb'/xc3/xad'e el aprendizaje continuo, habilidad para trabajar en equipo y autonomb'/xc3/xad'a.Hb'/xc3/xa1'bil en comunicar compensaciones en la implementacib'/xc3/xb3'n, manejo de errores, rendimiento y tiempo de carga.Altamente ingenioso/a y capaz de ofrecer resultados rb'/xc3/xa1'pidamente, centrb'/xc3/xa1'ndose en la propiedad de principio a fin y la calidad del cb'/xc3/xb3'digo.Honesto/a acerca de plazos y limitaciones, siendo proactivo/a en la mejor manera de corregir el rumbo para construir el mejor producto posible. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 4 ab'/xc3/xb1'os de experiencia como Full Stack Engineer.Contar con un nivel de inglb'/xc3/xa9's avanzado | Excluyente.Experiencia demostrada en el lanzamiento de aplicaciones web escalables.Competente en alguna combinacib'/xc3/xb3'n de Node, React y Javascript/Typescript.Experiencia trabajando en startups de tecnologb'/xc3/xad'a en etapas tempranas (B2B SaaS).b'/xc2/xa0'Experiencia trabajando con plataformas modernas de integracib'/xc3/xb3'n continua y entrega continua (CI/CD) y construccib'/xc3/xb3'n, como AWS, Docker y Terraform | Es un plus.Suma si tuviste la oportunidad de trabajar en empresas de ciberseguridad. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Como Sr. Fullstack Engineer, tendrb'/xc3/xa1's a tu cargo las siguientes responsabilidades: Ayudar a diseb'/xc3/xb1'ar, construir e implementar nuevas caracterb'/xc3/xad'sticas en la plataforma que sean de alta calidad, escalables y fb'/xc3/xa1'ciles de usar. Adaptarla y mejorarla en respuesta a los comentarios de los clientes.Colaborar en la arquitectura, diseb'/xc3/xb1'o e implementacib'/xc3/xb3'n de un producto de ciberseguridad que defina una categorb'/xc3/xad'a.Definir y mantener los altos estb'/xc3/xa1'ndares de la cultura de ingenierb'/xc3/xad'a.Como parte de un equipo de ingenierb'/xc3/xad'a de alto rendimiento, ayudarb'/xc3/xa1's en la contratacib'/xc3/xb3'n e integracib'/xc3/xb3'n de tus colegas.Trabajar en estrecha colaboracib'/xc3/xb3'n con la gestib'/xc3/xb3'n de productos, diseb'/xc3/xb1'adores y otros ingenieros.Asegurar la viabilidad tb'/xc3/xa9'cnica de los diseb'/xc3/xb1'os de interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX).Optimizar la aplicacib'/xc3/xb3'n para lograr la mb'/xc3/xa1'xima velocidad y escalabilidad en relacib'/xc3/xb3'n con la experiencia de usuario (UX).Resolver rb'/xc3/xa1'pidamente y de manera colaborativa los problemas que surjan.Comunicar interna y externamente con el equipo sobre la construccib'/xc3/xb3'n del producto y por qub'/xc3/xa9' es especial. b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Te sumarb'/xc3/xad'as al equipo de ingenierb'/xc3/xad'a conformado por 6 colaboradores, entre CTO, desarrolladores y el director de ingenierb'/xc3/xad'a en Washington D. C., USA. b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's con metodologb'/xc3/xad'a Scrum, dailys, planning, retrospectives y sprints de 2 semanas. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's 100% en remoto desde donde mb'/xc3/xa1's te guste, siempre y cuando tengas una buena conexib'/xc3/xb3'n a internet, un perk que hoy en db'/xc3/xad'a cobra mb'/xc3/xa1's valor que nunca. El horario es de lunes a viernes de 11 a 19 hs (deseable). La expectativa del cliente como mb'/xc3/xad'nimo necesita 100% solapamiento con la Costa del Este. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Pago en USD fijo mensual.b'/xc2/xa0'25 db'/xc3/xad'as anuales de PTOs (Paid Time Offs).Modalidad contractor (por tiempo indefinido).100% trabajo remoto.Horario Flexible.Capacitaciones.Clases de inglb'/xc3/xa9's. b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Andrea Ayala, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Posteriormente tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con HR de nuestro cliente y luego una entrevista tb'/xc3/xa9'cnica con el director de ingenierb'/xc3/xad'a y el CTO. Y por b'/xc3/xba'ltimo, una entrevista de fit cultural y entrevista tb'/xc3/xa9'cnica con conceptos teb'/xc3/xb3'ricos sobre JS, Node, React, Base de Datos y un ejercicio prb'/xc3/xa1'ctico con el equipo en inglb'/xc3/xa9's. b'/xc2/xa0'
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 ab'/xc3/xb1'os liderando procesos de evolucib'/xc3/xb3'n tecnolb'/xc3/xb3'gica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos. Estamos reforzando el equipo y buscamos unb'/xc2/xa0'QA Analyst SRb'/xc2/xa0'que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian Perfil: b'/xc2/xb7'Estudiantes avanzados o egresados de las carreras de Ingenierb'/xc3/xad'a o Licenciatura en Sistemas, Computacib'/xc3/xb3'n, Tecnologb'/xc3/xad'a, Programacib'/xc3/xb3'n (Excluyente).Experiencia +5 ab'/xc3/xb1'os en posiciones de Software Testing y QA de aplicaciones Web, desktop y Responsivas. b'/xc2/xb7'Responsabilidades:Generar planes de pruebas de para diferentes proyectos. b'/xc2/xb7'Experiencia en testing funcional (caja negra, de caja blanca, integracib'/xc3/xb3'n, regresib'/xc3/xb3'n, de aceptacib'/xc3/xb3'n, etc), reporte de defectos, y ejecucib'/xc3/xb3'n de casos de prueba. b'/xc2/xb7'Diseb'/xc3/xb1'ar casos de prueba para optimizar los tiempos y fomentar su reutilizacib'/xc3/xb3'n. b'/xc2/xb7'Analizar las dependencias necesarias para ejecucib'/xc3/xb3'n pruebas. b'/xc2/xb7'Solicitar, monitorear y/o escalar los pedidos realizados sobre ambientes y datos. b'/xc2/xb7'Aportar al equipo informacib'/xc3/xb3'n detallada sobre cualquier defecto encontrado y ayudar al PO a priorizar los defectos. b'/xc2/xb7'Asegurar que todas las funcionalidades desarrolladas estb'/xc3/xa9'n testeadas. b'/xc2/xb7'Mantener actualizada la Base de Conocimientos para llevar adelante el proceso de QA. b'/xc2/xb7'Tomar decisiones sobre la finalizacib'/xc3/xb3'n de pruebas de una funcionalidad. b'/xc2/xb7'Gestib'/xc3/xb3'n de incidentes productivos, como soporte de nivel 2, trabajando con el equipo de Service Desk, involucrando las siguientes tareas:- Anb'/xc3/xa1'lisis del incidente reportado- Registro en herramientas de trabajo- Clasificacib'/xc3/xb3'n del incidente (desestimado / bug)- Seguimiento de cara al Service Desk para asegurar la correcta comunicacib'/xc3/xb3'nSkills:Conocimiento en Scrum y otras metodologb'/xc3/xad'as b'/xc3/xa1'giles. b'/xc2/xb7'Conocimiento en BD relacionales y no relacionales b'/xc2/xb7'Experiencia en manejo de SOAP web services y API REST. b'/xc2/xb7'Gestib'/xc3/xb3'n de proceso de pruebas, con vasta experiencia, en Azure DEVOPS y TestPlans b'/xc2/xb7'Experiencia en pruebas tb'/xc3/xa9'cnicas y no funcionales: carga, stress y performance de sitios web y API (utilizando principalmente herramientas como Jmeter, Loadview, etc) b'/xc2/xb7'Experiencia en automatizacib'/xc3/xb3'n de pruebas utilizando Python, Selenium, Java, Appium b'/xc2/xb7'Monitoreo de productos digitales para detectar, de forma temprana, mejoras de performance, utilizando diferentes herramientas: o Dynatrace o Atentus o Monitoreos PostmanManejo de idioma inglb'/xc3/xa9's avanzado (escrito y oral)Valoramos:Personas organizadas, proactivas, orientados al detalle, resolutivas, con buenas habilidades blandas para llevar con agilidad e involucramiento diferentes proyectos. b'/xc2/xb7'Conocimiento en pruebas automatizadas, Gherkin. b'/xc2/xb7'Evaluar y aplicar estrategias y herramientas de automatizacib'/xc3/xb3'n. b'/xc2/xb7'Habilidad para encontrar requerimientos ocultos. b'/xc2/xb7'Capacidad de diseb'/xc3/xb1'ar soluciones innovadoras. Somos #empresaB, comprometidos con un sistema econb'/xc3/xb3'mico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboracib'/xc3/xb3'n, la pluralidad, la diversidad y la innovacib'/xc3/xb3'n continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad mb'/xc3/xa1's responsable, justa e integrada. b'/xc2/xa1'Sumate a esta experiencia!
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Somos IT Patagonia, una empresa de servicios de tecnologb'/xc3/xad'a con mb'/xc3/xa1's de 35 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en lab'/xc2/xa0'industria del conocimiento. Ofrecemos servicios integrales y el desarrollo de soluciones tecnolb'/xc3/xb3'gicas innovadoras en la Argentina y la regib'/xc3/xb3'n. Impulsamos el desarrollo de nuestros clientes a travb'/xc3/xa9's delb'/xc2/xa0'desarrollo de software a medida, productos digitales y servicios de consultorb'/xc3/xad'a. Somos parte de una nueva forma de hacer negocios, comprometida con un sistema econb'/xc3/xb3'mico que beneficia al planeta y a todas las personas. Nos certificamos como una de las Empresas B, pioneras enb'/xc2/xa0'Argentina y el mundo, y somos la 4ta mejor empresa para trabajar en el rubro Tecnologb'/xc3/xad'a, segb'/xc3/xba'n el ranking de Great Place To Work en la categorb'/xc3/xad'a de empresas de entre 251 y 1000 colaboradores.Estamos reforzando el equipo y buscamosb'/xc2/xa0' JavaScript Developer Senior con Contrato Eventual hasta diciembre 2024b'/xc2/xa0'que se sume a la comunidad de ITb'/xc2/xa0'Patagonia.Las aptitudes y habilidades te van a ayudar a lograrlo son: - Programar con facilidad y conocer las particularidades de los lenguajes y frameworks (JavaScript, NestJs) - Manejarb'/xc2/xa0'timeouts, reintentos y protocolos de comunicacib'/xc3/xb3'n.- Tener en cuenta aspectos de calidad como el testing unitario, en lo posible automatizado.-b'/xc2/xa0'Realizar pruebas funcionales antes de completar su asignacib'/xc3/xb3'n.- Utilizar las herramientas y procesos como GIT (Gitlab), JIRA, Pull Requests.b'/xc2/xa0'Las competencias tb'/xc3/xa9'cnicas son:* Conocimientos de programacib'/xc3/xb3'n y paradigmas (POO), patrones de diseb'/xc3/xb1'o, testing unitario.* Conocimientos aplicables de diseb'/xc3/xb1'os modulares, orientados a interfaces, APIs REST, manejo de estado, etc. (Oauth, JWT, OIDC, HTTPS)* Conocimientos iniciales en procesos de negocio Jira, Scrum, requerimientos no funcionales y CI/CD (performance, seguridad, etc).* Conocimiento avanzado en bases de datos (MongoDB)* Conocimientos de plataformas cloud, docker, kubernetes, servicios de AWS.* Deseable conocimiento avanzado en microservicios, arquitecturas distribuidas, cache, message brokers, logging y observabilidad.b'/xc2/xa0' Ser Patagonian significa abrazar valores profundos, como la solidaridad, el trabajo en equipo, lab'/xc2/xa0'inclusib'/xc3/xb3'n, el compromiso y la innovacib'/xc3/xb3'n. Somos portadores de cb'/xc3/xb3'digos, no solo en nuestro software, sino en nuestro espb'/xc3/xad'ritu. Creamos tecnologb'/xc3/xad'a con valores arraigados a nuestra esencia.b'/xc2/xa0'Somos mb'/xc3/xa1's que gente de tecnologb'/xc3/xad'a; somos arquitectos de un mundo mejor, guiados por nuestro propio cb'/xc3/xb3'digo. b'/xc2/xa1'Sumate a esta experiencia!
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Service Delivery Manger Sr para sumar a nuestro equipo.b'/xc2/xa0'Requisitos:- Graduado de carreras de Ing. en Sistemas o afines- Inglb'/xc3/xa9's o Portugub'/xc3/xa9's avanzados (excluyente)- Habilidad para gestib'/xc3/xb3'n de networking- Background tb'/xc3/xa9'cnico y comercial/venta consultiva- Certificaciones SCRUM y/o ITIL- Conocimiento de COBIT o ISO 27001 (deseable)- Conocimiento en implementacib'/xc3/xb3'n de IA y usos de esta, eje OpenIA, Bing, Llama, etc. (deseable)b'/xc2/xa0'Responsabilidades:- Garantizar la adecuada prestacib'/xc3/xb3'n de los servicios, de mantener y desarrollar relaciones entre el Cliente (usuario del servicio) y cualquier parte interna o proveedor de la empresa.- Deberb'/xc3/xa1' tener un conocimiento funcional/tb'/xc3/xa9'cnico de alto nivel de las b'/xc3/xa1'reas de servicio, mantener el contacto entre los responsables del delivery para recopilar informacib'/xc3/xb3'n necesaria y brindar asesoramiento contractual (SLA, SLO, etc.) con respecto a la mejor aplicacib'/xc3/xb3'n del servicio o ampliacib'/xc3/xb3'n de este.- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos tb'/xc3/xa1'citos o implb'/xc3/xad'citos que existe con el Cliente, compartir con las partes relevantes internamente para permitir y garantizar la correcta gestib'/xc3/xb3'n, ejecucib'/xc3/xb3'n y calidad de su implementacib'/xc3/xb3'n.- Actuar como punto de escalamiento interno para el cliente si de delivery se trata, incluso ayudar a la liberacib'/xc3/xb3'n de facturacib'/xc3/xb3'n o la gestib'/xc3/xb3'n de cambios sobre los servicios prestado, etc.- Detectar oportunidades de venta en los clientes donde se entrega los servicios.- Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confeccib'/xc3/xb3'n de nuevas oportunidades de negocio y realizar presentaciones de los servicios en catb'/xc3/xa1'logo.- Identificar riesgos y generar planes de mitigacib'/xc3/xb3'n para su seguimiento tanto con el Cliente como con el b'/xc3/xa1'rea de delivery.- Asegurar la estandarizacib'/xc3/xb3'n de los servicios en funcib'/xc3/xb3'n de la entrega al Cliente.- Aplicar los principios de ISO 9001 y 20000 en todos los procedimientos que lo alcancen.b'/xc2/xa0'Lugar de trabajo: Retiro/ Remoto (considerar visitas a los Clientes)Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hsb'/xc2/xa1'Se ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'
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