Service delivery manager
Listado top ventas service delivery manager
Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 ab'/xc3/xb1'os liderando procesos de evolucib'/xc3/xb3'n tecnolb'/xc3/xb3'gica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los mejores resultados se alcanzan de manera colaborativa. Por eso crecemos, innovamos y evolucionamos juntos. Estamos reforzando el equipo y buscamos un Service Delivery Manager que se sume a la comunidad de IT Patagonia. #Bepatagonian. ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS:b'/xe2/x80/xa2' Nivel acadb'/xc3/xa9'mico: Egresado o Estudiante de carreras afines con Ingenierb'/xc3/xad'a en Sistemas, Ingenierb'/xc3/xad'a Informb'/xc3/xa1'tica o Programacib'/xc3/xb3'n (Excl).b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en metodologb'/xc3/xad'as Agiles, preferentemente Kanban.b'/xe2/x80/xa2' Idioma: inglb'/xc3/xa9's (Lectura/Escritura/Habla) Nivel intermedio o superior (Deseable).b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en procesos de patching-fixing y/o resolucib'/xc3/xb3'n de vulnerabiliades Multiplataforma (Deseable)b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en scripting y/o automatizacib'/xc3/xb3'n Multiplataforma (Deseable)b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en WSUS o BMC Tooling (Discovery - CMDB / TrueSight Vulnerability Management / TrueSight Server Automation / Client Management) o similar (Deseable)EXPERIENCIA LABORAL:b'/xe2/x80/xa2' Experiencia relevante en una organizacib'/xc3/xb3'n de desarrollo o entrega de software trabajando en equipos b'/xc3/xa1'giles, como Scrum Master, Product Owner o Team Lead, preferentemente conocimientos en metodologb'/xc3/xad'a Kanban.b'/xe2/x80/xa2' Comprensib'/xc3/xb3'n completa de los principios, valores y prb'/xc3/xa1'cticas b'/xc3/xa1'gilesb'/xe2/x80/xa2' Fuertes habilidades de colaboracib'/xc3/xb3'n y facilitacib'/xc3/xb3'nb'/xe2/x80/xa2' Las certificaciones b'/xc3/xa1'giles son deseablesncarias. - No excluyenteb'/xe2/x80/xa2' Se prefiere conocimiento del negocio bancario y/o tecnologb'/xc3/xad'as afines - No excluyenteb'/xc2/xa0'CONOCIMIENTOS TECNICOS:b'/xe2/x80/xa2' Manejo de scripting y/o automatizacib'/xc3/xb3'n (Ej: powershell, Python, Bash, Java, Perl, PHP, Go) (Deseable)b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos y/o experiencia en WSUS / SUSE SUMA / BMC Tooling (Discovery - CMDB / TrueSight Vulnerability Management / TrueSight Server Automation / Client Management) o similar (Deseable).b'/xe2/x80/xa2' Uso de Herramientas de colaboracib'/xc3/xb3'n y metodologb'/xc3/xad'as b'/xc3/xa1'giles.- No excluyente -b'/xe2/x80/xa2' Identificar requisitos de seguridad para despliegue o migracib'/xc3/xb3'n en o a la nube, requisitos de redundancia y alta disponibilidad basados en necesidades del clienteb'/xe2/x80/xa2' Conocimientos de automatizacion.b'/xe2/x80/xa2' Habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n escrita y verbalIDIOMA:Idioma: inglb'/xc3/xa9's (Lectura/Escritura/Habla) Nivel intermedio o superior (Deseable)DESCRIPCION DE TAREAS:b'/xe2/x80/xa2' El SDM Kanban ayuda a los equipos del SQUAD a trabajar juntos de manera eficiente y rb'/xc3/xa1'pida. En esencia, este es un rol de gestib'/xc3/xb3'n/coordinacib'/xc3/xb3'n de servicios que facilita y apoya a los equipos Agile en la entrega de soluciones. Contribuirb'/xc3/xa1' a crear un entorno en el que la mejora continua del proceso de resolucib'/xc3/xb3'n y gestib'/xc3/xb3'n de Vulnerabilidades multiplataforma.b'/xe2/x80/xa2' Deberb'/xc3/xa1' facilitar la eliminacib'/xc3/xb3'n de impedimentos para los equipos y gestionar el escalamiento adecuadob'/xe2/x80/xa2' Coaching de mejora continua dentro del equipo y apoyo con el uso de mb'/xc3/xa9'tricasb'/xe2/x80/xa2' Coordinar con otros a nivel de equipo y definir los entregablesb'/xe2/x80/xa2' En particular estamos conformando una cb'/xc3/xa9'lula para la gestib'/xc3/xb3'n e implementacib'/xc3/xb3'n del proceso (Identificacib'/xc3/xb3'n, anb'/xc3/xa1'lisis de alternativas/impacto, diseb'/xc3/xb1'o de la solucib'/xc3/xb3'n, implementacib'/xc3/xb3'n de la Remediacib'/xc3/xb3'n, prueba controlada y validacib'/xc3/xb3'n, delivery/deploy) de patching y/o resolucib'/xc3/xb3'n de vulnerabilidades de las plataformas de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a (Windows, Linux-Unix, Virtual), utilizando herramientas de automatizacib'/xc3/xb3'n y/o gestib'/xc3/xb3'n del proceso.b'/xe2/x80/xa2' El perfil buscado es el del SDM (Service Delivery Manager) que serb'/xc3/xa1' responsable de mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, centrb'/xc3/xa1'ndose en aumentar la velocidad de entrega y ser capaz de hacer un seguimiento de las mb'/xc3/xa9'tricas de flujo y traducirlas en conocimientos procesables.b'/xc2/xa0' Somosb'/xc2/xa0'#empresaB, comprometidos con un sistema econb'/xc3/xb3'mico que beneficia al planeta y a todas las personas. Fomentamos una cultura inclusiva porque consideramos que la diversidad agrega valor a todo lo que hacemos. Queremos que todas las personas se sientan parte y generamos un espacio basado en la colaboracib'/xc3/xb3'n, la pluralidad, la diversidad y la innovacib'/xc3/xb3'n continua. Queremos ser protagonistas en una sociedad mb'/xc3/xa1's responsable, justa e integrada.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa1'Sumate a esta experiencia!
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Service Delivery Manger Sr para sumar a nuestro equipo.b'/xc2/xa0'Requisitos:- Graduado de carreras de Ing. en Sistemas o afines- Inglb'/xc3/xa9's o Portugub'/xc3/xa9's avanzados (excluyente)- Habilidad para gestib'/xc3/xb3'n de networking- Background tb'/xc3/xa9'cnico y comercial/venta consultiva- Certificaciones SCRUM y/o ITIL- Conocimiento de COBIT o ISO 27001 (deseable)- Conocimiento en implementacib'/xc3/xb3'n de IA y usos de esta, eje OpenIA, Bing, Llama, etc. (deseable)b'/xc2/xa0'Responsabilidades:- Garantizar la adecuada prestacib'/xc3/xb3'n de los servicios, de mantener y desarrollar relaciones entre el Cliente (usuario del servicio) y cualquier parte interna o proveedor de la empresa.- Deberb'/xc3/xa1' tener un conocimiento funcional/tb'/xc3/xa9'cnico de alto nivel de las b'/xc3/xa1'reas de servicio, mantener el contacto entre los responsables del delivery para recopilar informacib'/xc3/xb3'n necesaria y brindar asesoramiento contractual (SLA, SLO, etc.) con respecto a la mejor aplicacib'/xc3/xb3'n del servicio o ampliacib'/xc3/xb3'n de este.- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos tb'/xc3/xa1'citos o implb'/xc3/xad'citos que existe con el Cliente, compartir con las partes relevantes internamente para permitir y garantizar la correcta gestib'/xc3/xb3'n, ejecucib'/xc3/xb3'n y calidad de su implementacib'/xc3/xb3'n.- Actuar como punto de escalamiento interno para el cliente si de delivery se trata, incluso ayudar a la liberacib'/xc3/xb3'n de facturacib'/xc3/xb3'n o la gestib'/xc3/xb3'n de cambios sobre los servicios prestado, etc.- Detectar oportunidades de venta en los clientes donde se entrega los servicios.- Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confeccib'/xc3/xb3'n de nuevas oportunidades de negocio y realizar presentaciones de los servicios en catb'/xc3/xa1'logo.- Identificar riesgos y generar planes de mitigacib'/xc3/xb3'n para su seguimiento tanto con el Cliente como con el b'/xc3/xa1'rea de delivery.- Asegurar la estandarizacib'/xc3/xb3'n de los servicios en funcib'/xc3/xb3'n de la entrega al Cliente.- Aplicar los principios de ISO 9001 y 20000 en todos los procedimientos que lo alcancen.b'/xc2/xa0'Lugar de trabajo: Retiro/ Remoto (considerar visitas a los Clientes)Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00hsb'/xc2/xa1'Se ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Somos YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sb'/xc3/xb3'lida experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. b'/xc2/xa0' OBJETIVOS DEL PUESTO b'/xe2/x80/xa2' Responsable por la entrega de los servicios de acuerdo con lo especificado en el Scope of work de cada uno de los servicios b'/xe2/x80/xa2' Asegurar el cumplimiento de los SLAs/KPIs de manera consistente b'/xe2/x80/xa2' Gestionar las metodologb'/xc3/xad'as y mejores prb'/xc3/xa1'cticas definidas para la entrega de los servicios b'/xe2/x80/xa2' Analizar y gestionar el Pb'&'L b'/xe2/x80/xa2' Identificar, contactar y desarrollar relaciones a largo plazo con los responsables de negocio b'/xe2/x80/xa2' Garantizar la satisfaccib'/xc3/xb3'n end-to-end de nuestros clientes b'/xe2/x80/xa2' Lograr que sus clientes lo reconozcan y valoren como el b'/xc3/xba'nico punto de contacto para la escalacib'/xc3/xb3'n de cualquier necesidad b'/xe2/x80/xa2' Favorecer la generacib'/xc3/xb3'n de un excelente clima laboral en sus equipos de trabajo. b'/xe2/x80/xa2' Liderar por el ejemplo demostrando una fuerte orientacib'/xc3/xb3'n al cliente, compromiso, proactividad para la resolucib'/xc3/xb3'n de problemas b'/xc2/xa0' QUE BUSCAMOS b'/xe2/x80/xa2' Graduados o estudiantes avanzados en carrera de Tecnologb'/xc3/xad'as o afines b'/xe2/x80/xa2' Experiencia comprobable en gestib'/xc3/xb3'n de servicios b'/xe2/x80/xa2' Metodologb'/xc3/xad'as ITIL (certificaciones en V3, V4) b'/xe2/x80/xa2' Inglb'/xc3/xa9's avanzado b'/xe2/x80/xa2' Excelente relacionamiento con pares y clientes b'/xe2/x80/xa2' Liderazgo de equipos b'/xe2/x80/xa2' Manejo avanzado de Office 365 b'/xc2/xa0' QUE OFRECEMOS b'/xe2/x80/xa2' Modalidad de trabajo hibridab'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Lugar de trabajo AMBA con disponibilidad para viajar b'/xe2/x80/xa2' Desarrollo profesional en un excelente ambiente laboral b'/xe2/x80/xa2' Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia b'/xe2/x80/xa2' Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Club de Beneficios b'/xe2/x80/xa2' Programa de Asistencia al Empleado b'/xe2/x80/xa2' Contrato por tiempo indeterminado b'/xe2/x80/xa2' 3 semanas de vacaciones b'/xe2/x80/xa2' Db'/xc3/xad'as libres adicionalesb'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Obsequios por db'/xc3/xad'as especiales
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Para uno de nuestros clientes, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Delivery Manager con experiencia en desarrollo de software y metodologias b'/xc3/xa1'giles Principales responsabilidades: b'/xe2/x80/x93' Gestionar proyectos.b'/xe2/x80/x93' Financiaciamiento de proyectos.b'/xe2/x80/x93' La satisfaccib'/xc3/xb3'n del cliente.b'/xe2/x80/x93' Satisfaccib'/xc3/xb3'n del equipo. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' Buscamos? b'/xe2/x80/x93' Manejo de Proyectos.b'/xe2/x80/x93' Finanzas de proyectos. b'/xe2/x80/x93' Satisfaccib'/xc3/xb3'n del equipo.b'/xe2/x80/x93' 4+ ab'/xc3/xb1'os de experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de proyectos de de software (experiencia en Personal, Tiempo y Materiales y Presupuestos).b'/xe2/x80/x93' Orientado al cliente. b'/xe2/x80/x93' Administracib'/xc3/xb3'n de presupuesto. b'/xe2/x80/x93' Experiencia en IT.b'/xc2/xa0' (desarrollo de Software, definiendo tecnologb'/xc3/xad'a y arquitectura,) EXCLUYENTE b'/xe2/x80/x93' Experiencia en retail (EXCLUYENTE) b'/xe2/x80/x93' Experiencia con Agile Methodologies. b'/xe2/x80/x93'Fuertes habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n. b'/xe2/x80/x93' Experiencia anterior como Ingeniero de Software. -Experiencia en manejo de equipos remotos. Locacion: San Isidro, GBA Norte
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San Isidro-Buenos Aires (Buenos Aires)
Somosb'/xc2/xa0' una empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Account Manager JR con sb'/xc3/xb3'lida experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de servicios. b'/xc2/xa0' OBJETIVOS DEL PUESTO - Generacib'/xc3/xb3'n de propuestas tb'/xc3/xa9'cnicas - Generacib'/xc3/xb3'n de Casos de Negocio - Generacib'/xc3/xb3'n de Planes de Mejora y propuestas para clientes - Investigacib'/xc3/xb3'n de nuevas tecnologb'/xc3/xad'as, herramientas, procesos, etc. asociados al negocio de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a. b'/xc2/xa0' QUE BUSCAMOS b'/xe2/x80/xa2' Graduados en carrera de Tecnologb'/xc3/xad'as (excluyente) b'/xe2/x80/xa2' Experiencia comprobable en gestib'/xc3/xb3'n de servicios b'/xe2/x80/xa2' Metodologb'/xc3/xad'as ITIL (certificaciones en V3, V4) b'/xe2/x80/xa2' Inglb'/xc3/xa9's avanzado (excluyente) b'/xe2/x80/xa2' Excelente relacionamiento con pares y clientes b'/xe2/x80/xa2' Liderazgo de equipos b'/xe2/x80/xa2' Manejo avanzado de Office 365 b'/xe2/x80/xa2' Proactivo, excelente capacidad de comunicacib'/xc3/xb3'n oral y escrita b'/xe2/x80/xa2' Perfil flexible que se puede adaptar a cambios de asignaciones b'/xe2/x80/xa2' Experiencia liderando equipos no necesariamente numerosos b'/xe2/x80/xa2' Background con experiencia en Infraestructura pero con un perfil de gestib'/xc3/xb3'n b'/xc2/xa0' QUE OFRECEMOS b'/xe2/x80/xa2' Modalidad de trabajo hibridab'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Lugar de trabajo AMBA con disponibilidad para viajar b'/xe2/x80/xa2' Desarrollo profesional en un excelente ambiente laboral b'/xe2/x80/xa2' Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia b'/xe2/x80/xa2' Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros)b'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Club de Beneficios b'/xe2/x80/xa2' Tienda Molinos b'/xe2/x80/xa2' Contrato por tiempo indeterminado b'/xe2/x80/xa2' 3 semanas de vacaciones b'/xe2/x80/xa2' Db'/xc3/xad'as libres adicionalesb'/xc2/xa0' b'/xe2/x80/xa2' Obsequios por db'/xc3/xad'as especiales
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. b'/xc2/xa0' Qualifications: b'/xe2/x80/xa2' Proven and vast experience in IT Service Management. b'/xe2/x80/xa2' Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service Operations. b'/xe2/x80/xa2' Strong interpersonal skills. Able to communicate clear and concise in Crysis Situations. b'/xe2/x80/xa2' Have significant experience in at least two of the core Service Management areas b'/xe2/x80/x93' Incident, Problem, Change and Configuration Management. b'/xe2/x80/xa2' Ability to lead cross-functional teams and drive process improvements. b'/xe2/x80/xa2' Certification in ITIL, Agile, or related areas is a major plus. b'/xe2/x80/xa2' Project Management experience may be considered an advantage. b'/xe2/x80/xa2' Fluent English b'/xc2/xa0' Excellent benefits are offered including health insurance, lunch card, internet, Friday flex, Bonus and other nice ones.
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Buscamos Service Manager para empresa lb'/xc3/xad'der en Latinoamb'/xc3/xa9'rica sobre seguridad de la informacib'/xc3/xb3'n.b'/xc2/xa1'Contratacib'/xc3/xb3'n directa y en modalidad de relacib'/xc3/xb3'n de dependencia con nuestro cliente!Posicib'/xc3/xb3'n fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs.Modalidad hb'/xc3/xad'brida.Visita a las oficinas en Microcentro, CABA.Dos vacantes.Requisitos:b'/xe2/x80/xa2' Experiencia previa en puestos similares.b'/xe2/x80/xa2' Estudiante avanzado o graduado en carreras relacionadas a ingenierb'/xc3/xad'a, sistemas o afines (un plus).b'/xe2/x80/xa2' Microsoft Office avanzado.b'/xe2/x80/xa2' Comprensib'/xc3/xb3'n de plataformas e infraestructura TI, redes y Ciberseguridad.b'/xe2/x80/xa2' Gestib'/xc3/xb3'n y direccib'/xc3/xb3'n de proyectos.b'/xe2/x80/xa2' Gestib'/xc3/xb3'n de servicios TIb'/xe2/x80/xa2' Orientacib'/xc3/xb3'n al cliente.b'/xe2/x80/xa2' Orientacib'/xc3/xb3'n al logro de resultados.b'/xe2/x80/xa2' Liderazgo y trabajo en equipo.b'/xe2/x80/xa2' Ordenado y metb'/xc3/xb3'dico.b'/xe2/x80/xa2' Capacidad de trabajo bajo presib'/xc3/xb3'n.b'/xe2/x80/xa2' Capacidad de aprender y adoptar procedimientos rb'/xc3/xa1'pida y eficientemente.b'/xe2/x80/xa2' Habilidades para desarrollar presentaciones ante personas tb'/xc3/xa9'cnicas y ejecutivos de alto nivel.Funciones:b'/xe2/x80/xa2' Dar seguimiento a la correcta entrega del servicio al cliente.b'/xe2/x80/xa2' Representar al cliente dentro de la empresa.b'/xe2/x80/xa2' Administrar y dirigir los proyectos/servicios que le han sido asignados.b'/xe2/x80/xa2' Comprender tb'/xc3/xa9'cnicamente las funcionalidades en tb'/xc3/xa9'rminos generales de las tecnologb'/xc3/xad'as/servicios que implementa y gestiona la empresa.b'/xe2/x80/xa2' Lograr los resultados comprometidos y acordados en sus proyectos/servicios.b'/xe2/x80/xa2' Mantener comunicacib'/xc3/xb3'n y coordinacib'/xc3/xb3'n eficaz con los clientes y recursos internos de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a.b'/xe2/x80/xa2' Dar visibilidad del estado de satisfaccib'/xc3/xb3'n de los clientes asignados.b'/xe2/x80/xa2' Escalar y gestionar oportunamente las dificultades detectadas en la implementacib'/xc3/xb3'n de los proyectos/servicios, y en la entrega del servicio gestionado.b'/xe2/x80/xa2' Resguardar el cumplimiento del alcance del servicio gestionado y proyectos.b'/xe2/x80/xa2' Realizar presentaciones ejecutivas a clientes: del estado de avance de proyectos/servicios y del estado del servicio gestionado.b'/xe2/x80/xa2' Sostener y ampliar la cartera de servicios en conjunto con el b'/xc3/xa1'rea comercial y el Customer Success ManagerImportante paquete de beneficios corporativos + posibilidad de sumarse a empresa especializada en Seguridad informb'/xc3/xa1'tica con proyectos interesantes + relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa + obra social de primer nivel + Capacitaciones constantes + notebook + celular, entre otros beneficios!
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En Ecosistemas estamos en busqueda de un Service Management Office Analyst, para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes.Responsable de garantizar una experiencia de usuario b'/xc3/xb3'ptima en Finning a nivel global mediante la auditorb'/xc3/xad'a y monitoreo de calidad (QA) de incidentes y problemas de TI, asb'/xc3/xad' como la gestib'/xc3/xb3'n de proveedores de soporte de TI.Principales Responsabilidades:b'/xc2/xa0'- Control de Calidad de Incidentes de TI (60%): Auditorb'/xc3/xad'a de incidentes y problemas, asegurando el cumplimiento de procesos, estb'/xc3/xa1'ndares de Finning, tiempos de respuesta y niveles de servicio (SLA).- Gestib'/xc3/xb3'n de Incidentes Mayores (15%): Liderar la ejecucib'/xc3/xb3'n de incidentes crb'/xc3/xad'ticos, definir planes de comunicacib'/xc3/xb3'n y asistir a los lb'/xc3/xad'deres durante el proceso.- Gestib'/xc3/xb3'n de Conocimientos y Procesos (15%): Control y actualizacib'/xc3/xb3'n de bases de conocimiento y procesos de soporte para distintos niveles.- Gestib'/xc3/xb3'n de Solicitudes de Servicio (10%): Enrutamiento y control de solicitudes de usuarios a travb'/xc3/xa9's de ServiceNow, garantizando la eficiencia en la asignacib'/xc3/xb3'n.Competencias Clave:- Adaptacib'/xc3/xb3'n a las necesidades del cliente y foco permanente en su satisfaccib'/xc3/xb3'n.- Impulsar un sentido de urgencia y calidad, alineado con los objetivos de Finning.- Proponer soluciones que mejoren la experiencia del usuario.- Manejo proactivo de situaciones difb'/xc3/xad'ciles con enfoque en el cliente.Habilidades y Conocimientos Especb'/xc3/xad'ficos:- Dominio avanzado de plataformas ITSM (preferible: ServiceNow, PagerDuty, System Center Incident Manager).- Experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de reportes ITSM, comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva y liderazgo de equipos.- Inglb'/xc3/xa9's avanzado (oral y escrito), conocimientos avanzados de Microsoft y metodologb'/xc3/xad'a ITIL.Requisitos de Educacib'/xc3/xb3'n y Experiencia:- Estudios en Informb'/xc3/xa1'tica o afines (terciarios o universitarios).- Experiencia en supervisib'/xc3/xb3'n de atencib'/xc3/xb3'n al cliente, gestib'/xc3/xb3'n de procesos de TI y QA en experiencia de usuario.Horario: Lunes a viernes de 8:30hs a 17:30hsModalidad 100% remota. Existe la posibilidad de cambiar a un modelo hibrido de 3 x2.
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Rosario (Santa Fe)
We are hiring Digital Marketing Project Manager with proficiency in English for US Company* If you consider yourself someone eager to develop, learn, and be part of an agile, fun, and open environment, don't hesitate and apply for this vacancy!Responsabilities:- Learning and understanding the different processes and skilled work other teams provide for the accounts youb'/xe2/x80/x99'll be managing to drive improvements as well as prompt and high-quality delivery- Reviewing and providing feedback on creative and operational deliveries to ensure top quality service for our clients- Liaising with team and project managers to ensure sufficient coverage for the various services- Communicating daily with clients to understand requirements, process any feedback, and solve problems- Plan, develop, and manage Sales channelsQualifications:- Experience in E-Commerce Management or leading Digital Marketing Projects- Ideally have experience in a Marketing Agency- English fluency- Experience with Magento is a plus- Initiative, proactivity, and analytical skills for problem-solving- Active listening and assertive communication, with the ability to build positive professional working relationships with the team and clients- Strong organizational skills, unparalleled attention to detail and time management- Experience liaising and developing relationships with clients- Strong creative eye for design and storytelling- Aptitude for learning creative and technical processes and digital platforms- Excellent oral and written communication skills, particularly the ability to communicate clearly with clients and internal service managers- High work-ethic and self-motivationb'/xc2/xa0'Benefits:- USD Payment- Fully remote position from monday to friday- Minimum of 6 working hours between 8am - 6pm (Pacific Time)- 12 vacation days per year- 10 paid holidays per year
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En Experis Argentina estamos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Solar and Data Center Trainer and Service Manager for Digital Power para trabajar en un lb'/xc3/xad'der mundial de soluciones de tecnologb'/xc3/xad'a de la informacib'/xc3/xb3'n y la comunicacib'/xc3/xb3'n.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Relacion directa con Experis b'/xc2/xa0' Trabajo 100% Presencial en las oficinas del cliente b'/xc2/xa0' Ingles avanzado. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Responsabilidades b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Entrega del proyecto (soporte tb'/xc3/xa9'cnico remoto, puesta en marcha in situ)b'/xc2/xa0' Pre-venta de apoyo al proyecto (revisib'/xc3/xb3'n de documentos de licitacib'/xc3/xb3'n y quoatation)b'/xc2/xa0' Gestib'/xc3/xb3'n de la plataforma (seguimiento y reconocimiento de los ingresos por servicios, etc.)b'/xc2/xa0' Impartir formacib'/xc3/xb3'n sobre productos b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Requisitos del puesto Formacib'/xc3/xb3'n b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' 1. Tb'/xc3/xad'tulo universitario de primer ciclo, especializacib'/xc3/xb3'n en electrb'/xc3/xb3'nica, electricidad, telecomunicaciones, etc.b'/xc2/xa0' 2. Varb'/xc3/xb3'n, edad inferior a 30 ab'/xc3/xb1'os, de 3 a 5 ab'/xc3/xb1'os de experiencia laboral.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Experiencia laboralb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Al menos 3 ab'/xc3/xb1'os de experiencia como comisionista/tb'/xc3/xa9'cnico en empresas de ingenierb'/xc3/xad'a o construccib'/xc3/xb3'n para actividades con nivel de riesgo bajo o medio (es decir, montaje de WTGs cuando lo realiza el fabricante de WTGs, construccib'/xc3/xb3'n de edificios, EPC Solar, suministro simple);b'/xc2/xa0' Experiencia en la construccib'/xc3/xb3'n de centrales elb'/xc3/xa9'ctricas renovables, centrales elb'/xc3/xa9'ctricas convencionales, subestaciones de AT o lb'/xc3/xad'neas T de AT.b'/xc2/xa0' Experiencia en Formacib'/xc3/xb3'n, ejecutar sesiones de formacib'/xc3/xb3'n, webinars, talleres, en grupos o individualmente. Organizar e impartir formacib'/xc3/xb3'n in situ, mantener e informar sobre los datos de los cursos completados. Observar y evaluar los resultados de los programas de formacib'/xc3/xb3'n. Determinar la eficacia general de los programas e introducir mejoras.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Conocimientos profesionalesb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Experiencia con inversores distribuidos (se valorarb'/xc3/xa1' la experiencia laboral en Sungrow, SMA).b'/xc2/xa0' Trabajar o estar familiarizado con transformadores ABB, GE, Siemens (conmutadores/Unidad Principal de Anillo (RMU)), departamento de ingenierb'/xc3/xad'a/mantenimiento de transformadores (tener experiencia en productos de energb'/xc3/xad'a (como Sungrow Inverter/UPS/Transformador).b'/xc2/xa0' Dominar el protocolo de comunicacib'/xc3/xb3'n RS485/PLC.b'/xc2/xa0' Comprender los productos datacom, como: Switch/Router, sabe cb'/xc3/xb3'mo configurar la red a travb'/xc3/xa9's de fibrasb'/xc2/xa0' Gran capacidad en la resolucib'/xc3/xb3'n de problemas en la conexib'/xc3/xb3'n de hardware elb'/xc3/xa9'ctrico, mantenimientob'/xc2/xa0' Experiencia como formador tb'/xc3/xa9'cnicob'/xc2/xa0' Conocimiento de tb'/xc3/xa9'cnicas y herramientas modernas de formacib'/xc3/xb3'n en materias tb'/xc3/xa9'cnicasb'/xc2/xa0' Experiencia en el diseb'/xc3/xb1'o de contenidos de cursos tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xc2/xa0' Capacidad para abordar las necesidades de formacib'/xc3/xb3'n con cursos completosb'/xc2/xa0' Conocimientos prb'/xc3/xa1'cticos de MS Office (especialmente Powerpoint)b'/xc2/xa0' Excelentes habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n y cb'/xc3/xb3'modo hablando ante multitudesb'/xc2/xa0' Excelente capacidad de organizacib'/xc3/xb3'n y gestib'/xc3/xb3'n del tiempob'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Valoracib'/xc3/xb3'n de aptitudesb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Puede aceptar horas extraordinarias,b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Acepta viajes de negocios frecuentes a diferentes pab'/xc3/xad'sesb'/xc2/xa0' El 70% del tiempo de trabajo es en viaje de negocios apoyando proyectos y formacib'/xc3/xb3'n.b'/xc2/xa0' Certificados profesionales de terceros Certificado de electricista (alta tensib'/xc3/xb3'n) es un plusb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Beneficios:b'/xc2/xa0'Beneficios Experis (manpowergroup.com.ar)b'/xc2/xa0'
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Rosario (Santa Fe)
We are hiring an Ecommerce Account Manager with fluent spoken English to join for an award winning US ecommerce agency with specialization and partnerships with Adobe Commerce (Magento), BigCommerce, Shopify and Klaviyo among others.If you consider yourself someone eager to develop, learn, and be part of an agile, fast paced, and open environment, don't hesitate and apply for this vacancy!- Responsabilities:* Manage clients and collaborate in the strategy to grow their revenues.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'* Delivery requested work and the accounting of hours/effort required to get paid.* Pay great attention to detail (read very carefully) a high level of organization, strong communication/perception skills and project management experience.b'/xc2/xa0'* Intensive use of platforms like Adobe Commerce (Magento), BigCommerce or Shopify, as well as ESPs such as Klaviyo, DotDigital and Hubspot.* Multitask and shuffle competing priorities in a fast pace environment without constant direction from leadership* Organize projects monthly tasks, time management and clients budgets* This position is 100% remote, but candidates must be available to work in one of the US time zones.* Minumum Qualifications:- + 2 years of Ecommerce management experience - the more hands-on the better- Familiarity with Customer Lifecycle Marketing executed through email and SMS- + 2 years of Project Management experience with development team or other areas- Able to multitask and shuffle competing priorities in a fast pace environment without constant direction from leadership- Excellent oral and written English communication skills- Relentlessly high standards and high attention to detail- Empathic and Selfdriven - able to understand clients goals and expectations and provide the information they need to understand our effort and valueb'/xc2/xa0'*Preferred Qualifications- Experience with Adobe Commerce (Magento), BigCommerce, or Shopify- Experience with one or more of the Customer Lifecycle Marketing tools like Klaviyo, DotDigital, Listrak or Hubspot- Digital marketing experience and training - funnels, value proposition development- Familiarity with CRO and A/B testing- Spanish skills a plus* Benefits:- Fully remote position from monday to friday- Minimum of 6 working hours between 8am - 6pm (Pacific Time)- 12 vacation days per year- 10 paid holidays per year b'/xc2/xa0'
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
b'/xc2/xa1'IOLer se busca! ???? Enb'/xc2/xa0'IOLb'/xc2/xa0'queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros????????. Para lograrlo,b'/xc2/xa0'queremos sumar personas para el rol deb'/xc2/xa0'Product Manager SRb'/xc2/xa0'al equipo deb'/xc2/xa0'Producto! ???? ???? Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberb'/xc3/xa1'n velar por la experiencia del cliente a travb'/xc3/xa9's de la gestib'/xc3/xb3'n diaria. Entre tus principales objetivos se encuentran: Identificar oportunidades de negocio: Analizar el mercado, competidores y tendencias para identificar oportunidades de negocio que permitan mejorar propuesta de valor de nuestro producto a los clientes.Definir la visib'/xc3/xb3'n del producto: Definir y comunicar la visib'/xc3/xb3'n del producto a los equipos de desarrollo y a los stakeholders internos y externos.Priorizar y gestionar el backlog de productos: garantizar que el equipo de desarrollo estb'/xc3/xa9' enfocado en construir los productos y funcionalidades que mb'/xc3/xa1's valor agregan al negocio y / o cliente.Planificar y gestionar el ciclo de vida del producto: partiendo de la idea y llevando adelante la definicib'/xc3/xb3'n, construccib'/xc3/xb3'n y lanzamiento del mismo.Establecer y gestionar mb'/xc3/xa9'tricas de b'/xc3/xa9'xito: Definir, medir y gestionar las mb'/xc3/xa9'tricas que indiquen el b'/xc3/xa9'xito del producto. Deberb'/xc3/xa1' ademb'/xc3/xa1's evaluar el cumplimiento o no de las hipb'/xc3/xb3'tesis planteadas en la etapa de ideacib'/xc3/xb3'n y medir el impacto de las mismas en el negocio.Crear y mantener la documentacib'/xc3/xb3'n del producto: asegurarse que las especificaciones funcionales y tb'/xc3/xa9'cnicas sean claras para que el equipo de desarrollo tenga un perfecto entendimiento de lo que se espera del producto.Comunicar el progreso del producto: Comunicar el progreso del producto a los stakeholders internos y externos, para mantenerlos informados sobre el avance del desarrollo y de la estrategia.Trabajar con equipos interdisciplinarios: Trabajar con equipos interdisciplinarios, como IT, diseb'/xc3/xb1'o, Comercial y marketing para garantizar que el producto cumpla con las expectativas y necesidades del mercado.Evaluar y gestionar el riesgo del producto: Evaluar y gestionar el riesgo del producto, incluyendo la identificacib'/xc3/xb3'n y mitigacib'/xc3/xb3'n de riesgos tb'/xc3/xa9'cnicos, financieros y comerciales.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Requisitos: Estudiante avanzado o universitario graduado de las carreras deb'/xc2/xa0'Licenciatura en Economb'/xc3/xad'a- Ingenierb'/xc3/xad'a industrial/ sistemas o Administracib'/xc3/xb3'n de empresasb'/xc2/xa0'(EXCLUYENTE)Al menos 2 ab'/xc3/xb1'os trabajando en gestib'/xc3/xb3'n de productos digitales.Al menos 2 ab'/xc3/xb1'os liderando equipos de producto.Experiencia trabajando con equipos de desarrollo.Conocimiento Agile.Conocimiento de mercado Fintech (deseable)Experiencia previa en liderazgo/despliegue de productos Mobile.Conocimiento del end to end del delivery de un producto Mobile y sus particularidades. b'/xc2/xa0' Beneficios:b'/xc2/xa0' Te brindamos Swiss Medical para vos y tu familia.Modalidad de trabajo hibrida - Vamos los mib'/xc3/xa9'rcoles a la Ofi (Palermo- CABA)Clases de inglb'/xc3/xa9's o portugub'/xc3/xa9's para que puedas aprender un nuevo idioma o reforzar conocimiento.Equipamiento para armar tu espacio de trabajo en casa y reintegro por gastos de Internet.Presupuestos especiales para tu formacib'/xc3/xb3'n y desarrollo profesional + acceso a Campus IOL Academy (b'/xc2/xa1'aprendb'/xc3/xa9' a administrar tus ahorros y opera online!).Licencia por adopcib'/xc3/xb3'n de mascotas (1 db'/xc3/xad'a).Licencia por maternidad y paternidad extendida para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.IOLer Flex: Podrb'/xc3/xa1's trabajar desde el exterior como mb'/xc3/xa1'ximo durante 30 db'/xc3/xad'as al ab'/xc3/xb1'o calendarioDb'/xc3/xad'a de Cumpleab'/xc3/xb1'os libre para festejar con tus seres queridos.20 db'/xc3/xad'as de licencia por estudio al ab'/xc3/xb1'o para que puedas continuar aprendiendo.Db'/xc3/xad'a por graduacib'/xc3/xb3'n, para celebrar un gran logro.Regalos para ocasiones especiales (graduacib'/xc3/xb3'n, cumpleab'/xc3/xb1'os, casamiento, entre otros).GympassCuenta bursb'/xc3/xa1'til bonificada enb'/xc2/xa0'www.invertironline.com b'/xc2/xa0' Brindar un servicio tiene mucho de brindarnos a nosotros mismos. Por eso, somosuna fintech enfocada en finanzas que se pone 100% al servicio de sus clientes. De losque ya lo son y de quienes ab'/xc3/xba'n no se animan a serlo. Entendemos ese temor, pero los tiempos cambiaron. La tecnologb'/xc3/xad'a permitib'/xc3/xb3'democratizar el acceso a la informacib'/xc3/xb3'n y a herramientas funcionales para la gestib'/xc3/xb3'ndel dinero, por lo que el poder estb'/xc3/xa1' en manos de los usuarios. Y nos enorgullecepensar que participamos de ese cambio de paradigma. Es hora de maximizar el valor de tu dinero.Es hora de invertir los roles.Es hora de invertironlineb'/xc2/xa0'????
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Nuestro cliente es una empresa de logistica general, se encuentra en la bb'/xc3/xba'squeda de unb'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Project Manager SR Requerimos: Estudios Universitario completo en Sistemas. (Preferentemente) Experiencia en desarrollo e Implementacib'/xc3/xb3'n de Software sobre Plataforma WEB (b'/xc2/xa0'ASP.NET,b'/xc2/xa0'VB.NET, Bootstrap, HTML5b'/xc2/xa0'), Solucionesb'/xc2/xa0'de E-Commerce B2B/B2C.b'/xc2/xa0' Soluciones Mobile (Android). (Preferentemente) Experiencia en diseb'/xc3/xb1'o e implementacib'/xc3/xb3'n de Interfacesb'/xc2/xa0'API REST (JSON)b'/xc2/xa0',b'/xc2/xa0'Web Service SOAP.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Base de datos:b'/xc2/xa0'SQL SERVER. Liderazgo de Proyectos y equipos de Trabajo sobre Implementacib'/xc3/xb3'n de soluciones de Software. Experiencia comprobable por lo menos 4/5 ab'/xc3/xb1'os en cargos similares en Proyectos sobre las Tecnologb'/xc3/xad'as detalladas. Beneficios: Paquete: Galeno Plata para el Grupo Familiar + cuponera Cuponstar (descuentos en gimnasios, entretenimiento, gastronomb'/xc3/xad'a, turismo, entre otros) Posicib'/xc3/xb3'n Full Time, Locacib'/xc3/xb3'n: Belgrano, CABA
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Vicente López (Buenos Aires)
We are seeking an outstandingb'/xc2/xa0'Product Managerb'/xc2/xa0'to oversee the development of key products within our portfolio. The ideal candidate will be adept at aligning strategic product direction, driving project execution, and delivering technology solutions that meet our high standards.b'/xc2/xa0'Responsibilities:- Develop and articulate compelling product visions and strategies, aligning them with company OKRs.- Manage the product lifecycle from concept to launch, applying Agile practices to ensure effective execution and timely delivery.- Collaborate with cross-functional teams, including engineering, design, marketing, and sales, to build scalable and impactful products.- Define and prioritize product backlogs, and plan sprints by working closely with Scrum Masters and Agile teams.- Facilitate the setting and tracking of quarterly OKRs for the product team, ensuring alignment with overall business goals.- Conduct market and user research to validate hypotheses and inform product development strategies.- Monitor product performance and key metrics post-launch to ensure continuous improvement and customer satisfaction.- Serve as the primary point of contact for stakeholders, providing regular updates and managing expectations effectively.Qualifications:- Bachelorb'/xe2/x80/x99's or Masterb'/xe2/x80/x99's degree in Business Administration, Computer Science, Engineering, or a related field.- Minimum of 2 years of product management experience in a technology-driven environment.- Proven track record of managing all aspects of a successful product throughout its lifecycle.- Strong familiarity with Agile methodologies and experience with OKRs for setting and achieving goals.- Excellent problem-solving, organizational, and analytical skills.- Strong leadership capabilities with experience leading cross-functional teams.- Exceptional communication and presentation skills.
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Fullstack Devloper SSR/SR para colaborar con una entidad financiera del rubro Bancario de capitales argentinos b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l serb'/xc3/xa1' tu misib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0'Sumarse al equipo de programadores Fullstackdel b'/xc3/xa1'rea de Service Delivery Manager del banco, donde se desarrollan los productos desde cero para las distintas necesidades que surgen. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' buscamos?b'/xe2/x80/xa2' Experiencia con tecnologb'/xc3/xad'as React y Node.jsb'/xe2/x80/xa2' Experiencia con tecnologb'/xc3/xad'as AWSb'/xe2/x80/xa2' Experiencia con metodologb'/xc3/xad'as b'/xc3/xa1'giles (Scrum/Kanban)b'/xe2/x80/xa2' Experiencia sobre Arquitecturas de Microserviciosb'/xe2/x80/xa2' Experiencia en abordajes tb'/xc3/xa9'cnico de proyectosb'/xe2/x80/xa2' Experiencia en la resolucib'/xc3/xb3'n de temas tb'/xc3/xa9'cnicosb'/xe2/x80/xa2' Conocimientos de diseb'/xc3/xb1'o y desarrollo orientado a objetosb'/xe2/x80/xa2' Conocimiento en Patrones de Diseb'/xc3/xb1'o y Arquitecturab'/xe2/x80/xa2' Experiencia trabajando con bases de datos relacionales (SQL Server)b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecemos? b'/xe2/x80/xa2' Excelente clima laboral. b'/xe2/x80/xa2' Acompab'/xc3/xb1'amiento durante toda tu experiencia con nosotros. b'/xe2/x80/xa2' Modalidad Full Time - Remota.
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