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b'/xe2/x80/xa2' Certified ServiceNow System Administrator;b'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Bachelorb'/xe2/x80/x99's degree in computer science or related fieldb'/xe2/x80/xa2' 7+ years of experience and strong working knowledge of ServiceNow platformb'/xe2/x80/xa2' 3+ years of experience with ServiceNow workflows or Flow Designerb'/xe2/x80/xa2' Experience configuring and implementing ServiceNow out-of-box application such asb'/xc2/xa0'ITSM/ITOM/HR/CSM/SPM/PA/APMb'/xe2/x80/xa2' 2+ years of experience with scripted REST APIsb'/xe2/x80/xa2' Experience educating internal or external customers in best practice designb'/xe2/x80/xa2' Experience migrating data into ServiceNow applicationb'/xe2/x80/xa2' Experience working with ServiceNow in a large enterpriseb'/xe2/x80/xa2' Familiarity working in an Agile environment (SCRUM methodologies).b'/xe2/x80/xa2' Experience working with Business Rules, Script Includes, Access Control Lists, Scheduled Job, UI Actions, Clientb'/xc2/xa0'Scripts, Catalog Client Scripts, UI Scripts, UI Policies and Catalog UI Policiesb'/xe2/x80/xa2' Integrated ServiceNow instance with 3rd party applicationb'/xe2/x80/xa2' Experience on adding additional functionalities within existing implemented integrationsb'/xe2/x80/xa2' Experience on Catalog Item, Record Producer, Order Guide, Workflow and Inbound Email Actions.b'/xe2/x80/xa2' Experience on Scheduled Job, Events and Email Notifications, Email Scripting, Email Templates.b'/xe2/x80/xa2' Excellent experience in ServiceNow Administration and Production supportb'/xe2/x80/xa2' Worked on transform maps, data sources, import set and different transform scripts for data loads andb'/xc2/xa0'managementb'/xe2/x80/xa2' Ability to work independently or with teamb'/xe2/x80/xa2' Demonstrate strong initiative and self-starter
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Position Overview: We are looking for a skilled professional with extensive experience inarchitecting and implementing Application Portfolio Management solutions using theServiceNow platform. The ideal candidate will lead the design, development, and deployment ofServiceNow APM modules to streamline our application landscape, improve cost-effectiveness,and align with our business goals. A deep understanding of application portfolio managementprinciples and methodologies, with a proven track record of successfully leading and executingapplication rationalization projects for diverse clients.Key Responsibilities:● Architect and design ServiceNow APM solutions tailored to organizational objectives,emphasizing application rationalization and portfolio optimization.● Lead the implementation and configuration of ServiceNow APM modules from scratch,ensuring alignment with IT strategy, business requirements, and industry best practices.● Collaborate closely with stakeholders across IT, business units, and senior managementto define application rationalization strategies, assess application portfolios, and prioritizeinitiatives.● Customize ServiceNow APM functionalities to facilitate application lifecyclemanagement, including portfolio analysis, dependency mapping, and rationalizationdecision-making.● Develop comprehensive technical documentation, including architecture diagrams,deployment plans, and operational procedures.● Provide technical leadership and guidance to project teams during implementation,ensuring adherence to timelines, budgets, and quality standards.● Conduct workshops and training sessions for stakeholders and end-users onServiceNow APM capabilities, benefits, and adoption best practices.● Stay abreast of ServiceNow platform updates and enhancements related to APMfunctionalities, incorporating new features to optimize application managementprocesses.● Drive continuous improvement initiatives to enhance ServiceNow APM performance,scalability, and user experience● Collaborate with clients to conduct comprehensive assessments of their applicationportfolios, identifying redundancies, inefficiencies, and opportunities for consolidation.● Lead workshops and discovery sessions with stakeholders to gather requirements,understand business objectives, and define rationalization strategies.● Develop and execute application rationalization roadmaps and plans, outlining prioritizedinitiatives and timelines for optimizing the application portfolio.● Conduct in-depth analysis of applications based on criteria such as business value,technical fit, cost, and risk to support rationalization decision-making.● Provide expert recommendations on application retirement, migration, consolidation, ormodernization strategies, aligning with clients' IT and business goals.● Work closely with technical teams to ensure smooth execution of rationalizationinitiatives, including application decommissioning and data migration efforts.● Develop business cases and ROI analyses to justify rationalization decisions anddemonstrate value to stakeholders.● Collaborate with enterprise architects, IT managers, and business leaders to integraterationalization efforts with overall IT strategy and governance frameworks.● Stay updated with industry trends, best practices, and emerging technologies related toapplication portfolio management and rationalization.
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b'/xc2/xbf'Te gustarb'/xc3/xad'a ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? b'/xc2/xa1'Buscamos tu talento!Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Aministrador de ServiceNow para importante entidad bancaria.Horario: De lunes a viernes de 9 a 18 hs.b'/xc2/xa0'Modalidad: hibrida - ChacaritaResponsabilidades/tareas:b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0' Pensar, diseb'/xc3/xb1'ar e implementar soluciones para la CMDB corporativab'/xc2/xa0'Realizar soluciones funcionalesb'/xc2/xa0'para el mantenimiento de la CMDB en ServiceNowMantener los datos de la CMDBb'/xc2/xa0'asegurando una alta calidad de los mismos.Soporte ante consultas o incidentesb'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0'Requisitos: b'/xc2/xa0' Experiencia o conocimientos en Administracib'/xc3/xb3'n de ServiceNowConocimientos en procesos y diseb'/xc3/xb1'o de CMDBQueries en SQL (deseable)Beneficios: Descuentos en Educacib'/xc3/xb3'n IT, Open English, Universidad Abierta Interamericana,Universidad de Palermo y UADEPlataforma Voolkia University - cursos y tutoriales con acceso gratuito.Programas de Capacitacib'/xc3/xb3'n segb'/xc3/xba'n tu RolCharlas sobre temas de actualidad a cargo de profesionalesCelebracib'/xc3/xb3'n: Obsequios (nacimiento/ graduacib'/xc3/xb3'n/ casamiento/ cumpleab'/xc3/xb1'os/ aniversario dentro de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a)Licencias por paternidad extendida (4 db'/xc3/xad'as)Descuentos en productos de Bimbo, Club Beneficio y StaplesPlanes especiales en Movistar por ser empleado VoolkiaPremio por Plan de ReferidosBanco Galicia: Paquete de bienvenida por apertura de cuenta sueldo2 db'/xc3/xad'as por Mudanza (1 extra otorgado por Voolkia)Te ofrecemos: Ser parte de una compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a con gran experiencia en soluciones a medida, Inteligencia Artificial y seguridad informb'/xc3/xa1'tica.Ser parte de un ambiente de aprendizaje, crecimiento y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.En Voolkia trabajamos para alcanzar resultados superadores, generando valor y brindando siempre la mejor experiencia.b'/xc2/xa1'Sb'/xc3/xba'mate a nuestro equipo!
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En Ecosistemas estamos en busqueda de un Service Management Office Analyst, para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes.Responsable de garantizar una experiencia de usuario b'/xc3/xb3'ptima en Finning a nivel global mediante la auditorb'/xc3/xad'a y monitoreo de calidad (QA) de incidentes y problemas de TI, asb'/xc3/xad' como la gestib'/xc3/xb3'n de proveedores de soporte de TI.Principales Responsabilidades:b'/xc2/xa0'- Control de Calidad de Incidentes de TI (60%): Auditorb'/xc3/xad'a de incidentes y problemas, asegurando el cumplimiento de procesos, estb'/xc3/xa1'ndares de Finning, tiempos de respuesta y niveles de servicio (SLA).- Gestib'/xc3/xb3'n de Incidentes Mayores (15%): Liderar la ejecucib'/xc3/xb3'n de incidentes crb'/xc3/xad'ticos, definir planes de comunicacib'/xc3/xb3'n y asistir a los lb'/xc3/xad'deres durante el proceso.- Gestib'/xc3/xb3'n de Conocimientos y Procesos (15%): Control y actualizacib'/xc3/xb3'n de bases de conocimiento y procesos de soporte para distintos niveles.- Gestib'/xc3/xb3'n de Solicitudes de Servicio (10%): Enrutamiento y control de solicitudes de usuarios a travb'/xc3/xa9's de ServiceNow, garantizando la eficiencia en la asignacib'/xc3/xb3'n.Competencias Clave:- Adaptacib'/xc3/xb3'n a las necesidades del cliente y foco permanente en su satisfaccib'/xc3/xb3'n.- Impulsar un sentido de urgencia y calidad, alineado con los objetivos de Finning.- Proponer soluciones que mejoren la experiencia del usuario.- Manejo proactivo de situaciones difb'/xc3/xad'ciles con enfoque en el cliente.Habilidades y Conocimientos Especb'/xc3/xad'ficos:- Dominio avanzado de plataformas ITSM (preferible: ServiceNow, PagerDuty, System Center Incident Manager).- Experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de reportes ITSM, comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva y liderazgo de equipos.- Inglb'/xc3/xa9's avanzado (oral y escrito), conocimientos avanzados de Microsoft y metodologb'/xc3/xad'a ITIL.Requisitos de Educacib'/xc3/xb3'n y Experiencia:- Estudios en Informb'/xc3/xa1'tica o afines (terciarios o universitarios).- Experiencia en supervisib'/xc3/xb3'n de atencib'/xc3/xb3'n al cliente, gestib'/xc3/xb3'n de procesos de TI y QA en experiencia de usuario.Horario: Lunes a viernes de 8:30hs a 17:30hsModalidad 100% remota. Existe la posibilidad de cambiar a un modelo hibrido de 3 x2.
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b'/xc2/xbf'Te gustarb'/xc3/xad'a ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? b'/xc2/xa1'Buscamos tu talento!Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Project Managerb'/xc2/xa0'para importante entidad bancariaHorario:b'/xc2/xa0' De lunes a viernes b'/xc2/xa0'de 09 a 18 hsModalidad: Hibrida - Chacarita Responsabilidades/tareas:b'/xc2/xa0' Acompab'/xc3/xb1'ar a los especialistas en la planificacib'/xc3/xb3'n de los proyectos de Microinformaticab'/xc2/xa0'Realizar seguimiento de los proyectosb'/xc2/xa0'Generar y compartir con la gerencia informes Requisitos: Manejo de herramientas: ServiceNow, Microsoft Planner, Sharepoint o similares.b'/xc2/xa0' Beneficios: Descuentos en Educacib'/xc3/xb3'n IT, Open English, Universidad Abierta Interamericana,Universidad de Palermo y UADEPlataforma Voolkia University - cursos y tutoriales con acceso gratuito.Programas de Capacitacib'/xc3/xb3'n segb'/xc3/xba'n tu RolCharlas sobre temas de actualidad a cargo de profesionalesCelebracib'/xc3/xb3'n: Obsequios (nacimiento/ graduacib'/xc3/xb3'n/ casamiento/ cumpleab'/xc3/xb1'os/ aniversario dentro de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a)Licencias por paternidad extendida (4 db'/xc3/xad'as)Descuentos en productos de Bimbo, Club Beneficio y StaplesPlanes especiales en Movistar por ser empleado VoolkiaPremio por Plan de ReferidosBanco Galicia: Paquete de bienvenida por apertura de cuenta sueldo2 db'/xc3/xad'as por Mudanza (1 extra otorgado por Voolkia) Te ofrecemos:b'/xc2/xa0' Ser parte de una compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a con gran experiencia en soluciones a medida, Inteligencia Artificial y seguridad informb'/xc3/xa1'tica.Ser parte de un ambiente de aprendizaje, crecimiento y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. En Voolkia trabajamos para alcanzar resultados superadores, generando valor y brindando siempre la mejor experiencia.b'/xc2/xa1'Sb'/xc3/xba'mate a nuestro equipo!
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En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Implementador Service Desk Ssr para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiencia en IA y una metodologb'/xc3/xad'a probada. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l serb'/xc3/xa1' tu misib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0'Jugarb'/xc3/xa1's un papel crucial en la cutomatizacib'/xc3/xb3'n, implementacib'/xc3/xb3'n e integracib'/xc3/xb3'n de ITSM, Service Desk, CRM, ESM y soluciones automatizadas del flujo de trabajo empresarial para satisfacer las necesidades b'/xc3/xba'nicas de nuestros clientes. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' buscamos?b'/xe2/x80/xa2' Sb'/xc3/xb3'lido background en desarrollo de software y experiencia implementando Service Desk, CRM y/o plataformas de flujo de trabajo automatizadas preferentemente con Freshworks o con soluciones alternativas como ServiceNow, BMC, SFDC, SysAid, ZenDesk, TopDesk, EasyVista,Serviceaide, Manage Engine, Atlassian, Hubspot, Zoho, Monday, SAP, Ivanti, Cherwel, entre otras.b'/xe2/x80/xa2' Certificacib'/xc3/xb3'n Freshworks como Fresh Desk y Fresh Service.b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en ITSM, Service Desk, CRM y sistemas de soporte al cliente.b'/xe2/x80/xa2' Conocimientos de frameworks de desarrollo web.b'/xe2/x80/xa2' Familiaridad con sistema de control versionado (ej., Git).b'/xe2/x80/xa2' Dominio en lenguajes de programacib'/xc3/xb3'n como PowerShell, JavaScript, HTML y CSS.b'/xe2/x80/xa2' Familiaridad con RESTful APIs y servicios web.b'/xe2/x80/xa2' Inglb'/xc3/xa9's avanzado/bilingb'/xc3/xbc'e.b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecemos? b'/xe2/x80/xa2' Excelente clima laboral. b'/xe2/x80/xa2' Acompab'/xc3/xb1'amiento durante toda tu experiencia con nosotros. b'/xe2/x80/xa2' Modalidad Full Time - Remoto.b'/xe2/x80/xa2' Salario en USD.
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Consultor SAP RFNO (Retail Fuel Network Operations)Somos Cb'&'S, una empresa de mb'/xc3/xa1's de 160 profesionales consolidada hace 38 ab'/xc3/xb1'os en el mercado. Nuestro propb'/xc3/xb3'sito es garantizar la satisfaccib'/xc3/xb3'n de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultorb'/xc3/xad'a IT, Contamos con certificacib'/xc3/xb3'n ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile.Descripcib'/xc3/xb3'n de Tareas:Estamos en bb'/xc3/xba'squeda de un consultor SAP TD/TSW que se encargue de la resolucib'/xc3/xb3'n de requerimientos y/o incidencias reportadas por los usuarios. Tambib'/xc3/xa9'n, el candidato llevarb'/xc3/xa1' a cargo el seguimiento (ServiceNow) y de la gestib'/xc3/xb3'n del ciclo de la vida de los tickets (SOLMAN). A su vez, se encargarb'/xc3/xa1' del desarrollo de Mejoras/Evolutivos que requerirb'/xc3/xa1'n la confeccib'/xc3/xb3'n de la Especificacib'/xc3/xb3'n Funcional.Skills mandatorios (Semi Sr):Experiencia comprobable (mb'/xc3/xad'nimo 4 ab'/xc3/xb1'os) en tareas de mantenimiento en ambientes SAPExperiencia comprobable (mb'/xc3/xad'nimo un ab'/xc3/xb1'o) de trabajo en S/Hana y un proyecto de implementacib'/xc3/xb3'nProfundos conocimientos de RFNOConocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos de user-exit, field exits, Bapis, Badis, e interfaces IDOCS, XML, PI.Skills mandatorios (Senior) Experiencia comprobable (mb'/xc3/xad'nimo 8 ab'/xc3/xb1'os) en tareas de mantenimiento en ambientes SAPExperiencia comprobable (mb'/xc3/xad'nimo 2 ab'/xc3/xb1'os) de trabajo en S/Hana y un proyecto de implementacib'/xc3/xb3'nProfundos conocimientos de RFNOConocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos de user-exit, field exits, Bapis, Badis, e interfaces IDOCS, XML, PI.Skills deseables: Nivel de inglb'/xc3/xa9's intermedioHaber trabajado en grandes empresas, rubro Petrb'/xc3/xb3'leo y Gas en las distintas etapas de un proyectoEstudios Universitarios/TerciariosBeneficios: Modalidad: Remoto (Para los que residen en el AMBA podrb'/xc3/xa1'n surgir algunas reuniones en la oficina del cliente en CABA)Revisiones de sueldo programadas como mb'/xc3/xad'nimo 4 veces al ab'/xc3/xb1'o y ajustes por inflacib'/xc3/xb3'nCobertura mb'/xc3/xa9'dica (redireccib'/xc3/xb3'n del aporte)Cuponera Cb'&'SDescuentos en instituciones educativas y cursos de idiomasLicencia de paternidad extendidaEquipo y herramientas de trabajo proporcionados por la empresaRegalo de bienvenida y db'/xc3/xad'a libre de cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa1'Si buscas un lugar en donde puedas crecer profesionalmente y crees que tu perfil coincide con las caracterb'/xc3/xad'sticas que estamos buscando, no dudes en enviarnos tu CV!b'/xc2/xa1'Esperamos contar con tu experiencia pronto!
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
Consultor SAP TD/TSW - Semi Sr (Transportation and Distribution/Trader and Scheduler Workbench)Somos Cb'&'S, una empresa de mb'/xc3/xa1's de 160 profesionales consolidada hace 38 ab'/xc3/xb1'os en el mercado. Nuestro propb'/xc3/xb3'sito es garantizar la satisfaccib'/xc3/xb3'n de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultorb'/xc3/xad'a IT, Contamos con certificacib'/xc3/xb3'n ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile.Descripcib'/xc3/xb3'n de Tareas:Estamos en bb'/xc3/xba'squeda de un consultor SAP TD/TSW que se encargue de la resolucib'/xc3/xb3'n de requerimientos y/o incidencias reportadas por los usuarios. Tambib'/xc3/xa9'n, el candidato llevarb'/xc3/xa1' a cargo el seguimiento (ServiceNow) y de la gestib'/xc3/xb3'n del ciclo de la vida de los tickets (SOLMAN). A su vez, se encargarb'/xc3/xa1' del desarrollo de Mejoras/Evolutivos que requerirb'/xc3/xa1'n la confeccib'/xc3/xb3'n de la Especificacib'/xc3/xb3'n Funcional.Skills mandatorios (Semi Sr):Experiencia comprobable (mb'/xc3/xad'nimo 4 ab'/xc3/xb1'os) en tareas de mantenimiento en ambientes SAPExperiencia comprobable (mb'/xc3/xad'nimo un ab'/xc3/xb1'o) de trabajo en S/Hana y un proyecto de implementacib'/xc3/xb3'nProfundos conocimientos de TD y TSWConocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos de user-exit, field exits, Bapis, Badis, e interfaces IDOCS, XML, PI.Skills deseables: Nivel de inglb'/xc3/xa9's intermedioHaber trabajado en grandes empresas, rubro Petrb'/xc3/xb3'leo y Gas en las distintas etapas de un proyectoEstudios Universitarios/TerciariosBeneficios: Modalidad: Remoto (Para los que residen en el AMBA podrb'/xc3/xa1'n surgir algunas reuniones en la oficina del cliente en CABA)Revisiones de sueldo programadas como mb'/xc3/xad'nimo 4 veces al ab'/xc3/xb1'o y ajustes por inflacib'/xc3/xb3'nCobertura mb'/xc3/xa9'dica (redireccib'/xc3/xb3'n del aporte)Cuponera Cb'&'SDescuentos en instituciones educativas y cursos de idiomasLicencia de paternidad extendidaEquipo y herramientas de trabajo proporcionados por la empresaRegalo de bienvenida y db'/xc3/xad'a libre de cumpleab'/xc3/xb1'osb'/xc2/xa1'Si buscas un lugar en donde puedas crecer profesionalmente y crees que tu perfil coincide con las caracterb'/xc3/xad'sticas que estamos buscando, no dudes en enviarnos tu CV!b'/xc2/xa1'Esperamos contar con tu experiencia pronto!
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Salta (Salta)
b'/xc2/xa1'Queremos que te sumes a nuestro equipo! Yel Solutions Incopora para brindar servicio en minera en SALTA Industrial IT/OT infrastructure specialistb'/xc2/xa0'presencial puna salteb'/xc3/xb1'a Excelentes condiciones econb'/xc3/xb3'micas. Residir en zona, o en ciudades con vuelos directos a Salta. Principales responsabilidades: Gestib'/xc3/xb3'n operativa de la infraestructura tecnolb'/xc3/xb3'gica de TI/OT: incluidas las redes, los servidores, los sistemas de almacenamiento, las bases de datos y las tecnologb'/xc3/xad'as OT especb'/xc3/xad'ficas de la minerb'/xc3/xad'a, de acuerdo con la polb'/xc3/xad'tica del cliente. El objetivo de este puesto es garantizar la operatividad diaria de la infraestructura y las instalaciones IT/OT del cliente. Brindar asistencia presencial a usuarios finales, realizar mantenimiento correctivo y preventivo de la infraestructura informb'/xc3/xa1'tica. b'/xc2/xa0' -Conocimientos: Idioma Inglb'/xc3/xa9's Avanzado Conocimientos intermedios de infraestructura (On-Premise, Cloud, VMWare, Networking) Conocimientos de ITIL. Experiencia operando Infraestructura de IT/OT -Conocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos Bb'/xc3/xa1'sicos de CRONOS, E-GAMBITT, EXCHANGE, Firewall, Lims, SAP, SIAP, Vmware, Windows Server administration 2012, Zabbix Intermedios Forti client VPN, Microsoft, AD, Microsoft EDGE, Office 365, MS Teams, Servicenow, Zscaler -Conocimientos valorados AWS, Azure, Fortinet e idioma francb'/xc3/xa9's Certificaciones o amplia experiencia en: CCNA 1, ITIL V4, fibra b'/xc3/xb3'ptica. Certificaciones valoradas: Fortinet 7, int. A la Seg. Informb'/xc3/xa1'tica, ITIL v4, Mb'/xc3/xa9'tricas SD, FS y SDI 2021. CCNA 2. Modalidad presencial. Roster 10 x 10 en puna salteb'/xc3/xb1'a. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' Modalidad:b'/xc2/xa0'presencial puna salteb'/xc3/xb1'ab'/xc2/xa0'esquema de 10 x 10 db'/xc3/xad'as laborables x de descanso. Horario 7 a 19 hs. (traslado, alojamiento, comidas y amenities incluidos). Lugar: puna salteb'/xc3/xb1'a -Salta b'/xc2/xa0' BENEFICIOS: Trabajo en relacib'/xc3/xb3'n de dependencia, indeterminado. Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario. Plataforma de beneficios corporativa (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.). Club de Beneficios Programa de Asistencia al Empleado Obsequios por eventos especiales. b'/xc2/xa1'Sumate a nuestro desafb'/xc3/xad'o, para que sumemos juntos!
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San Pedro-Jujuy (Jujuy)
Yel Solutions quiere sumar un IT/OT Industrialb'/xc2/xa0' infraestructura Technician entorno industrial a su equipo de servicio en minera en SALTAPrincipales responsabilidades:Asistenciab'/xc2/xa0' operativa de la infraestructura tecnolb'/xc3/xb3'gica de TI/OT: de la infraestructura, incluidas las redes, los servidores, los sistemas de almacenamiento, las bases de datos y las tecnologb'/xc3/xad'as OT especb'/xc3/xad'ficas de la minerb'/xc3/xad'a, de acuerdo con la polb'/xc3/xad'tica del cliente.El objetivo de este puesto es garantizar la asistencia a usuarios finales de la infraestructura de TI/OT del cliente.Funciones principalesGarantizar la operatividad diaria de las instalaciones IT/OT del cliente.Asistencia presencial a usuarios finalesMantenimiento correctivo y preventivoConocimientos:Idioma Inglb'/xc3/xa9's AvanzadoConocimientos intermedios de infraestructura (On-Premise, Cloud, VMWare, Networking) Conocimientos de ITIL.Experiencia operando Infraestructura de IT/OTConocimientos tb'/xc3/xa9'cnicosBb'/xc3/xa1'sicos de: CRONOS, E-GAMBITT, EXCHANGE, Firewall, Lims, SAP, SIAP, Vmware, Windows Server administration 2012, ZabbixIntermedios: Forti client VPN, Microsoft, AD, Microsoft EDGE, Office 365, MS Teams, Servicenow, ZscalerConocimientos tb'/xc3/xa9'cnicos valoradosAWS, Azure, Fortinet e idioma francb'/xc3/xa9'sCertificaciones o amplia experiencia en: CCNA 1, ITIL V4, fibra b'/xc3/xb3'ptica.Certificaciones valoradas:Fortinet 7, int. A la Seg. Informb'/xc3/xa1'tica, ITIL v4,b'/xc2/xa0'Mb'/xc3/xa9'tricas SD, FS y SDI 2021. CCNA 2.b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'Modalidad presencial. Roster 10 x 10 en puna salteb'/xc3/xb1'a.BENEFICIOS:Trabajo en relacib'/xc3/xb3'n de dependencia, indeterminado.Excelente clima laboral y oportunidades de desarrolloMedicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.Plataforma de beneficios corporativa (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.).Club de BeneficiosTienda MolinoPrograma de Asistencia al EmpleadoObsequios por eventos especiales
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En Ecosistemas nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un Analista de Accesos Ssr para sumar a nuestro equipo, trabajando para un cliente del rubro de seguros.Requisitos:- Estudiante de carreras de Seguridad Informb'/xc3/xa1'tica o afines - Conocimiento en herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes (Invgate, Jira, ServiceNow, etc) - Experiencia mb'/xc3/xad'nima de 2 ab'/xc3/xb1'os en posiciones como Soporte Nivel II- Experiencia con herramientas como Active Directory para la gestib'/xc3/xb3'n de usuariosb'/xc2/xa0'Responsabilidades:- Actualizar la base de conocimientos con la resolucib'/xc3/xb3'n de los incidentes/requerimientos.-Cumplir con los procedimientos y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad establecidos.-Saber interpretar las evaluaciones e inspecciones de productos, servicios o procesos para evaluar la calidad o el desarrollo de estos.- Priorizacib'/xc3/xb3'n de los incidentesb'/xc2/xa0'Lugar de Trabajo: CABA, se asiste los Viernes presencialHorario de Trabajo: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00hs b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa1'Se ofrecen excelentes condiciones de contratacib'/xc3/xb3'n y beneficios!
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Nueve de Julio-Buenos Aires (Buenos Aires)
En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Modalidad: PresencialHorario: Lunes a Viernes 08 a 17hsZona: Escobar, GarinCONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGateConocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesConocimientos de Active DirectoryConocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesExperiencia de trabajo en entornos corporativosBackground tb'/xc3/xa9'cnico general.Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcSoporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitioRevisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosSeguimiento de incidentes pendientesAtencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial.Se Valorara contar con habilidades como:Google Workspace.Conocimientos de ITIL.Conocimiento de aplicaciones de MDM (Administracib'/xc3/xb3'n de Celulares).Ser orientado a la atencib'/xc3/xb3'n del usuario final y la comprensiob'/xc3/xac'n de los requerimientos.Conocimiento de configuracib'/xc3/xb3'n, migracib'/xc3/xb3'n de informacib'/xc3/xb3'n y respaldos de celulares Android.Conocimientos industria Retail, depb'/xc3/xb3'sitos, warehouse.BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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????Importante empresa multinacional tecnolb'/xc3/xb3'gica, con 20 ab'/xc3/xb1'os en el mercado y presencia en 10 pab'/xc3/xad'ses de Amb'/xc3/xa9'rica Latina, busca un ???????????????????????????????? ???????? ???????????????????????????????? ???????????????? ???????????????????????? con un mb'/xc3/xad'nimo de 2 ab'/xc3/xb1'os de experiencia???? ???? b'/xc2/xbf'????????b'/xc3/xa9' ???????????? ???? ???????????????????? ???????? ???????????????? ????????????? - Implementar, monitorizar y mejorar los procesos ITIL, garantizando que se alineen con las mejores prb'/xc3/xa1'cticas y objetivos estratb'/xc3/xa9'gicos. - Implementacib'/xc3/xb3'n de herramientas y metodologb'/xc3/xad'as ITIL. - Realizar mapeo y anb'/xc3/xa1'lisis de procesos utilizando herramientas de modelado, para identificar ineficiencias y b'/xc3/xa1'reas de mejora. - Asistir en la planificacib'/xc3/xb3'n y ejecucib'/xc3/xb3'n de proyectos relacionados con la mejora de procesos ⚠️ ????????????????????????????????????????????????????????: - Mb'/xc3/xa1's de 2 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en roles similares. - Conocimiento intermedio-avanzado en Excel. - Experiencia en ITIL y herramientas de ITSM (ServiceNow, Jira Service). - Habilidades analb'/xc3/xad'ticas y de resolucib'/xc3/xb3'n de problemas. ????????????????????????????????????: Esquema 3x2: 2 veces por semana presencial (oficinas en CABA) y 3 db'/xc3/xad'as remoto. b'/xc2/xa0'
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Modalidad: PresencialHorario: Lunes a Viernes 15 a 23 hsZona: RetiroCONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analib'/xc3/xac'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Se valorarb'/xc3/xa1' contar con los siguientes conocimientos:Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGateConocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesConocimientos de Active DirectoryConocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesExperiencia de trabajo en entornos corporativosBackground tb'/xc3/xa9'cnico general.Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcSoporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitioRevisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosSeguimiento de incidentes pendientesAtencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial.BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Modalidad: PresencialHorario: Lunes a Viernes 09 a 18 hs.Zona: CABACONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGateConocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesConocimientos de Active DirectoryConocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesExperiencia de trabajo en entornos corporativosBackground tb'/xc3/xa9'cnico general.Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcSoporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitioRevisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosSeguimiento de incidentes pendientesAtencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial.Se Valorara contar con habilidades como:Google Workspace.Conocimientos de ITIL.Conocimiento de aplicaciones de MDM (Administracib'/xc3/xb3'n de Celulares).Ser orientado a la atencib'/xc3/xb3'n del usuario final y la comprensiob'/xc3/xac'n de los requerimientos.Conocimiento de configuracib'/xc3/xb3'n, migracib'/xc3/xb3'n de informacib'/xc3/xb3'n y respaldos de celulares Android.Conocimientos industria Retail, depb'/xc3/xb3'sitos, warehouse.BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Modalidad: PresencialHorario: Lunes a Viernes 09 a 18hsZona: Tigre, Nordelta.CONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analib'/xc3/xac'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Es excluyente contar con conocimientos en preparado de salas de videoconferenciasSe valorarb'/xc3/xa1' contar con los siguientes conocimientos:Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGateConocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesConocimientos de Active DirectoryConocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesExperiencia de trabajo en entornos corporativosBackground tb'/xc3/xa9'cnico general.Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcSoporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitioRevisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosSeguimiento de incidentes pendientesAtencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial.BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Programa de asistencia al empleado.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Sr/Ssr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Modalidad: PresencialHorario: Sb'/xc3/xa1'bados, domingos y feriados de 19 a 07 hsZona: RetiroCONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes).Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente.Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analib'/xc3/xac'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Se valorarb'/xc3/xa1' contar con los siguientes conocimientos:Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGateConocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redesConocimientos de Active DirectoryConocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentesExperiencia de trabajo en entornos corporativosBackground tb'/xc3/xa9'cnico general.Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etcSoporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitioRevisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicosSeguimiento de incidentes pendientesAtencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial.BENEFICIOS:-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's.-Prb'/xc3/xa9'stamos personales.-Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc).-Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos.-Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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We are seeking an experienced Endpoint Engineer - Microsoft for a international company.Role Description. This role is a within the Engineering team that delivers the Endpoint Experience service.The Endpoint Experience Service delivers a consistent user experience to all mobile, MAC, Windows and VDIs.This role will have a specific focus on resolving complex support issues and ensuring high quality changes are delivered using internally defined processes.The successful candidate must have prior experience in supporting Windows 10 and 11.Note: Occasional on-call at weekend is requiredResponsibilitiesKey responsibilities for the Candidate include:● Resolving escalated support tickets and managing the queue in ServiceNow● Evaluating the documentation provided by design teams, and ensuring the Operations team delivers the change successfully. This involves QA of solution and change.● Documenting operational processes and creation of KB articlesSkills, Qualifications and Required Experience● At least two years experience in supporting Windows devices in an enterprise environment● Microsoft Intune (essential)● VMWare Workspace ONE (desirable)● Excellent written and verbal communication ability in English● Self-organized - can organize their time without being micromanaged● Proven track record of resolving problems and designing/analyzing technical solutions● Degree (e.g., BA, BSc) or equivalent experience (desirable)● Strong problem-solving and analytical skill
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 23 a 07 hs Zona: Retiro CONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO: Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes). Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes. Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente. Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers). Capacidad analib'/xc3/xac'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos. Seguimiento de incidentes pendientes. b'/xc2/xa0' Se valorarb'/xc3/xa1' contar con los siguientes conocimientos: Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes Conocimientos de Active Directory Conocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes Experiencia de trabajo en entornos corporativos Background tb'/xc3/xa9'cnico general. Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc Soporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitio Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicos Seguimiento de incidentes pendientes Atencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial. b'/xc2/xa0' BENEFICIOS: -Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. -Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. -Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros). -Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's. -Prb'/xc3/xa9'stamos personales. -Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os. -Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc). -Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos. -Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Sr/Ssr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. b'/xc2/xa0' Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 15 a 23 hs Zona: Retirob'/xc2/xa0' CONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO: Manejo de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets (incidentes). Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes. Trabajo en entorno corporativo y atencib'/xc3/xb3'n al cliente. Background tb'/xc3/xa9'cnico general (Hardware, Software, Drivers). Capacidad analib'/xc3/xac'tica para detectar inconvenientes y solucionarlos. Seguimiento de incidentes pendientes. b'/xc2/xa0' Se valorarb'/xc3/xa1' contar con los siguientes conocimientos: Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes Conocimientos de Active Directory Conocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes Experiencia de trabajo en entornos corporativos Background tb'/xc3/xa9'cnico general. Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc Soporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitio Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicos Seguimiento de incidentes pendientes Atencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial. b'/xc2/xa0' BENEFICIOS: -Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. -Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. -Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros). -Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's. -Prb'/xc3/xa9'stamos personales. -Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os. -Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc). -Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos. -Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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En YEL Solutions, empresa lb'/xc3/xad'der en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la bb'/xc3/xba'squeda de un especialista en Soporte tb'/xc3/xa9'cnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes 09 a 18 hs Zona: CABA - Palermo CONOCIMIENTOS Tb'/xc3/x89'CNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO: Experiencia en uso de herramientas de gestib'/xc3/xb3'n de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos de redes Conocimientos de Active Directory Conocimientos de proceso de gestib'/xc3/xb3'n de incidentes Experiencia de trabajo en entornos corporativos Background tb'/xc3/xa9'cnico general Conocimientos de dispositivos mb'/xc3/xb3'viles, configuraciones de correo, sincronizacib'/xc3/xb3'n de cuentas, etc Soporte tb'/xc3/xa9'cnico de usuarios en sitio Revisib'/xc3/xb3'n, correccib'/xc3/xb3'n y generacib'/xc3/xb3'n de instructivos y procedimientos tb'/xc3/xa9'cnicos Seguimiento de incidentes pendientes Atencib'/xc3/xb3'n de casos ingresados vb'/xc3/xad'a WEB, mail, y presencial. Se Valorara contar con habilidades como: Google Workspace. Conocimientos de ITIL. Conocimiento de aplicaciones de MDM (Administracib'/xc3/xb3'n de Celulares). Ser orientado a la atencib'/xc3/xb3'n del usuario final y la comprensiob'/xc3/xac'n de los requerimientos. Conocimiento de configuracib'/xc3/xb3'n, migracib'/xc3/xb3'n de informacib'/xc3/xb3'n y respaldos de celulares Android. Conocimientos industria Retail, depb'/xc3/xb3'sitos, warehouse. BENEFICIOS: -Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. -Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. -Acceso a plataforma de descuentos en mb'/xc3/xa1's de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y otros). -Descuentos en curso de IT e inglb'/xc3/xa9's. -Prb'/xc3/xa9'stamos personales. -Medio db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os. -Obsequio de cumpleab'/xc3/xb1'os. -Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduacib'/xc3/xb3'n, etc). -Participacib'/xc3/xb3'n en el programa de referidos. -Db'/xc3/xad'as YEL (db'/xc3/xad'as Free).
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Cb'&'S es una empresa lb'/xc3/xad'der de tecnologb'/xc3/xad'a con mb'/xc3/xa1's de 38 ab'/xc3/xb1'os de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasib'/xc3/xb3'n por la tecnologb'/xc3/xad'a.???? Aviso de Empleo: Especialista en Seguridad Informb'/xc3/xa1'tica ????Responsabilidades:1. Monitoreo de seguridad: Supervisa los sistemas y las alertas de seguridad en busca de posibles amenazas, usando herramientas como SIEM (Security Information and Event Management).2. Anb'/xc3/xa1'lisis de incidentes: Evalb'/xc3/xba'a y clasifica los eventos de seguridad, determinando la gravedad de las amenazas y decidiendo si deben ser escaladas a un nivel superior (L2) o pueden ser gestionadas a nivel 1.5.3. Respuesta a incidentes: Actb'/xc3/xba'a ante incidentes de seguridad, ejecutando acciones correctivas inmediatas, realizando investigaciones iniciales y aplicando soluciones temporales para mitigar los riesgos.4. Escalado: Si el incidente es complejo o requiere anb'/xc3/xa1'lisis mb'/xc3/xa1's profundo, el analista de SOC 1.5 escala el problema al equipo de nivel 2 o al equipo especializado correspondiente.5. Documentacib'/xc3/xb3'n y reporte: Registra los incidentes de seguridad, acciones realizadas y medidas de mitigacib'/xc3/xb3'n, generando informes que pueden ser utilizados para anb'/xc3/xa1'lisis posteriores y auditorb'/xc3/xad'as.???? Ubicacib'/xc3/xb3'n: Parque Patricios (modalidad hb'/xc3/xad'brida 40% presencial).???? Disponibilidad Horaria: Turnos fijos nocturnos y fines de semana:???? Turno 1: Mib'/xc3/xa9'rcoles a domingos de 1:00 AM a 10:00 AM.???? Turno 2: Mib'/xc3/xa9'rcoles a domingos de 5:00 PM a 2:00 AM.☀️ Turno 3: Mib'/xc3/xa9'rcoles a domingos de 9:00 AM a 6:00 PM.Los turnos serb'/xc3/xa1'n asignados segb'/xc3/xba'n necesidades.???? Modalidad de trabajo: Se aceptan candidatos de todas las provincias.???? Perfil del Candidato???? Habilidades MandatoriasTb'/xc3/xa9'cnicas????️ Seguridad de Redes: Conocimiento en protocolos (TCP/IP, HTTP, DNS), firewalls, IDS/IPS.???? Monitoreo: Experiencia con SIEM (Splunk, ArcSight, QRadar) y anb'/xc3/xa1'lisis de logs.???? Anb'/xc3/xa1'lisis de Eventos: Identificacib'/xc3/xb3'n de patrones, IoCs y tb'/xc3/xa9'cnicas de ataque (TTPs).????️ Forense Digital: Conocimientos bb'/xc3/xa1'sicos en anb'/xc3/xa1'lisis e investigacib'/xc3/xb3'n forense.???? Gestib'/xc3/xb3'n de Incidentes: Respuesta y mitigacib'/xc3/xb3'n de incidentes de seguridad.???? Amenazas y Vulnerabilidades: Familiaridad con marcos como NIST e ISO 27001.???? Sistemas Operativos: Seguridad en Windows, Linux, macOS.????️ Herramientas de Gestib'/xc3/xb3'n: Uso de plataformas como Jira y ServiceNow.Blandas???? Pensamiento crb'/xc3/xad'tico y toma rb'/xc3/xa1'pida de decisiones.✍️ Documentacib'/xc3/xb3'n clara y comunicacib'/xc3/xb3'n efectiva.???? Trabajo en equipo y colaboracib'/xc3/xb3'n interdisciplinaria.???? Manejo del estrb'/xc3/xa9's bajo presib'/xc3/xb3'n.???? Aprendizaje continuo en ciberseguridad.???? Atencib'/xc3/xb3'n al detalle para identificar amenazas.???? Habilidades Deseables (No excluyentes)☁️ Seguridad en la nube (AWS, Azure, Google Cloud).???? Automatizacib'/xc3/xb3'n y scripting (Python, PowerShell, Bash).???? Certificaciones (CompTIA Security+, CISSP, CISM).???? Anb'/xc3/xa1'lisis de malware y pentesting.????️ Auditorb'/xc3/xad'as y polb'/xc3/xad'ticas de seguridad.⚖️ Gestib'/xc3/xb3'n de riesgos cibernb'/xc3/xa9'ticos.???? Inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico avanzado.???? Beneficios???? Incrementos salariales: 4 aumentos anuales.???? Acceso a UDEMY: Plataforma gratuita para formacib'/xc3/xb3'n continua.???? Descuentos en instituciones acadb'/xc3/xa9'micas.???? Modalidad flexible: Posiciones hb'/xc3/xad'bridas y/o 100% remotas.???? Compensacib'/xc3/xb3'n de gastos: Bono para Internet y luz.???? Licencia por paternidad.???? Bono escolar: Apoyo econb'/xc3/xb3'mico para hijos menores.???? Kit de bienvenida.????️ Cuponera de descuentos.???? Redireccib'/xc3/xb3'n de aportes previsionales
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Colón-Buenos Aires (Buenos Aires)
Somos Ecosistemas, una compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a global de tecnologb'/xc3/xad'a que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en mb'/xc3/xa1's de 15 pab'/xc3/xad'ses, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, Mb'/xc3/xa9'xico, Estados Unidos y Espab'/xc3/xb1'a.b'/xc2/xa0'Con 30 ab'/xc3/xb1'os de experiencia y un equipo multidisciplinario de mb'/xc3/xa1's de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. b'/xc2/xa1'Queremos que seas parte de este gran equipo!b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' estamos buscando?Un Product Owner Sr para sumarse a una importante empresa de seguros.b'/xc2/xa0'Lugar de trabajo: Retiro, CABAModalidad: remoto, con asistencia eventual a oficinas para quienes se encuentren en Buenos AiresJornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hsb'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'les serb'/xc3/xa1'n tus responsabilidades?Responsable de definir, priorizar y aceptar el trabajo generado por un equipo b'/xc3/xa1'gil para garantizar que el producto cumpla con los objetivos y la visib'/xc3/xb3'n establecidos.Responsable de cada etapa del proceso de desarrollo y del producto final.Se asegura de que haya consenso de todas las partes interesadas en las decisiones principales y proporciona una direccib'/xc3/xb3'n clara sobre los entregables para los desarrolladores.Este rol puede ser propietario de un producto (plataforma) o de productos de capacidad empresarial. Tambib'/xc3/xa9'n puede actuar como propietario proxy para un producto de capacidad empresarial.Trabajo eficiente en herramientas como Product roadmap tools, Jira, TFS, Confluence, Azure DevOps, ServiceNow.Design Thinking: Uso de herramientas como Personas, Empathy Maps, Journey Maps, Story Maps y User Story Writing.Comprensib'/xc3/xb3'n de las tecnologb'/xc3/xad'as utilizadas en el producto, metodologb'/xc3/xad'a b'/xc3/x81'gil y DevOps.Responsable del(los) producto(s) creado(s), garantizando la entrega en el modelo del producto y comunicando las necesidades del producto con los socios comerciales.Desarrollo de especificaciones detalladas de las caracterb'/xc3/xad'sticas del producto para que sean claramente comprendidas por los equipos de desarrollo.Evaluacib'/xc3/xb3'n de valor, desarrollo de casos y priorizacib'/xc3/xb3'n de historias, b'/xc3/xa9'picas y temas para garantizar que el trabajo se centre en proporcionar el mb'/xc3/xa1'ximo valor alineado con la estrategia del producto, considerando presupuestos, recursos y plazos de entrega.Resolucib'/xc3/xb3'n de problemas relacionados con el producto, toma de decisiones y anb'/xc3/xa1'lisis de trade-offs para mantenerse alineado con los compromisos de entrega del negocio.b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitamos?Que cuentes con:b'/xe2/x80/xa2' Experiencia demostrable como PO con mb'/xc3/xa1's de 5 ab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'b'/xe2/x80/xa2' Excluyente: Experiencia en DataHubs y modelo de datosBusiness Skills: Conocimiento profundo del dominio/producto. Anb'/xc3/xa1'lisis financiero.Habilidades emprendedoras, de colaboracib'/xc3/xb3'n, negociacib'/xc3/xb3'n, influencia, responsabilidad y propiedad.Habilidades de comunicacib'/xc3/xb3'n, presentacib'/xc3/xb3'n y liderazgo.Habilidades de organizacib'/xc3/xb3'n y gestib'/xc3/xb3'n del tiempo.Habilidades analb'/xc3/xad'ticas y de resolucib'/xc3/xb3'n de problemas.Certification/Training Formacib'/xc3/xb3'n: Agile Basics, SAFe Product Owner/Product Manager (POPM), DevOps Basics, Writing User Stories. Core AccountabilitiesOfrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompab'/xc3/xb1'aremos en tu desarrollo profesional.En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, gb'/xc3/xa9'nero, orientacib'/xc3/xb3'n, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino tambib'/xc3/xa9'n fundamental para nuestro b'/xc3/xa9'xito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusib'/xc3/xb3'n es un pilar esencial de nuestros valores.
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