Switching routing

En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Ingeniero de Redes y Seguridad SR para colaborar con un cliente nuestro.Sb'/xc3/xb3'lo para Argentina b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l serb'/xc3/xa1' tu misib'/xc3/xb3'n?Ser responsable de la implementacib'/xc3/xb3'n, configuracib'/xc3/xb3'n y soporte de infraestructura de redes y seguridad, incluyendo firewalls, switching, routing, entorno wireless, administracib'/xc3/xb3'n de soluciones de telefonb'/xc3/xad'a y servicios en la nube.b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' buscamos?b'/xe2/x80/xa2' Experiencia comprobada en la implementacib'/xc3/xb3'n y soporte de firewalls Cisco ASA y Firepower, incluyendo VPN.b'/xe2/x80/xa2' Amplio conocimiento y experiencia en switching, routing y entorno wireless con WLC de Cisco.b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en monitoreo y documentacib'/xc3/xb3'n de soluciones.b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en la administracib'/xc3/xb3'n de Cisco ISE.b'/xe2/x80/xa2' Experiencia en administracib'/xc3/xb3'n de soluciones de telefonb'/xc3/xad'a con AudioCodes.b'/xe2/x80/xa2' Familiaridad con Azure Cloud, preferentemente con certificacib'/xc3/xb3'n.b'/xe2/x80/xa2' Es un PLUS tenr certificaciones CISCO vigentes, como CCNA (deseable) y experiencia previa en entornos hb'/xc3/xad'bridos.b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecemos?b'/xe2/x80/xa2' Estabilidad laboral.b'/xe2/x80/xa2' Excelente clima laboral.b'/xe2/x80/xa2' Acompab'/xc3/xb1'amiento durante toda tu experiencia con nosotros.b'/xe2/x80/xa2' Modalidad Full Time (8hs a 20hs GMT-3) - Hb'/xc3/xad'brida (con encuentros presenciales en CABA 1 db'/xc3/xad'a presencial y en el futuro 2 db'/xc3/xad'aspresenciales) - Guardias pasivas (1 semana al mes)

b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa de valores de la bolsa IT y de negociacib'/xc3/xb3'n de moneda extranjera mb'/xc3/xa1's importante de Argentina con mb'/xc3/xa1's de 250 clientes. Brinda una plataforma para la concertacib'/xc3/xb3'n y registracib'/xc3/xb3'n de todas las operaciones, ofreciendo informacib'/xc3/xb3'n precisa sobre los precios y volb'/xc3/xba'menes de mercado en tiempo y forma. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Ser proactivo/a.Trabajo en equipo.Vocacib'/xc3/xb3'n de servicio.Excelente manejo de relaciones interpersonales. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 4 ab'/xc3/xb1'os de experiencia gestionando proyectos en infraestructuras grandes | Excluyente.Conocimientos en servicios cloud, AWS de preferencia.Experiencia en migraciones, implementaciones y servicios.Administracib'/xc3/xb3'n, configuracib'/xc3/xb3'n y soporte de redes LAN, switching, routing, manejo de VLANs, y arquitectura de redes de borde como de Data Center | Excluyente.Conocimientos en equipamientos Core de Data Center, chasis Cisco Catalyst, F5 etc.Conocimientos de DHCP, NTP, HSRP, VRRP, ARP, NAT, IPsec, VPN de acceso remoto | Excluyente.Manejo de firewalls (Fortinet, Checkpoint, etc).Egresado/a o estudiante de carreras de sistemas o afines | Deseable.Contar con inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico | Deseable.Certificado CCNA | Es un plus. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Vas a participar en el desarrollo de ingenierb'/xc3/xad'a de redes desde el diseb'/xc3/xb1'o y la integracib'/xc3/xb3'n de los entornos de red relevantes para cumplir con los requerimientos.Administrar una variedad de proyectos simultb'/xc3/xa1'neos en diferentes escalas y gestib'/xc3/xb3'n de proveedores.Solucionar problemas de red y apoyando a los equipos de infraestructura. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l es el desafb'/xc3/xad'o de la posicib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Formarb'/xc3/xa1's parte de los 5 mercados de Argentina, con diversos desafb'/xc3/xad'os acompab'/xc3/xb1'ados de crecimiento profesional. Participando en proyectos para servicios nacionales e internacionales, desde cero como migraciones de tecnologb'/xc3/xad'as. b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's para el equipo interno de Argentina, con entornos de trabajo internacionales. Reportando al Lb'/xc3/xad'der Tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo interno de infraestructura en conjunto con proveedores, reportando al Head. Brindando servicios al resto de las b'/xc3/xa1'reas. b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's en una modalidad hb'/xc3/xad'brida, con 3 db'/xc3/xad'as remotos y 2 db'/xc3/xad'as de presencialidad en Retiro. El horario es de lunes a viernes de 10 a 18hs. b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.14 db'/xc3/xad'as hb'/xc3/xa1'biles de vacaciones.Prepaga para empleado/a y grupo familiar.Clases de inglb'/xc3/xa9's.Reintegro celular e internet.b'/xc2/xa0'5 db'/xc3/xad'as anuales de licencia extendida.b'/xc2/xa0'Home Office.Db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'Capacitaciones.Gympass.Almuerzo cubierto en las oficinas.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter, Carla Carrizo b'/xc3/x81'lvarez, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, con la empresa empleadora tendrb'/xc3/xa1's dos instancias.

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b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' hace la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a? Empresa de valores de la bolsa IT y de negociacib'/xc3/xb3'n de moneda extranjera mb'/xc3/xa1's importante de Argentina con mb'/xc3/xa1's de 250 clientes. Brinda una plataforma para la concertacib'/xc3/xb3'n y registracib'/xc3/xb3'n de todas las operaciones, ofreciendo informacib'/xc3/xb3'n precisa sobre los precios y volb'/xc3/xba'menes de mercado en tiempo y forma. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' necesitb'/xc3/xa1's para ser parte del equipo? A nivel personal: Ser proactivo/a.Trabajo en equipo.Vocacib'/xc3/xb3'n de servicio.Excelente manejo de relaciones interpersonales. A nivel tb'/xc3/xa9'cnico: Al menos 4 ab'/xc3/xb1'os de experiencia gestionando proyectos en infraestructuras grandes | Excluyente.Conocimientos en servicios cloud, AWS de preferencia.Experiencia en migraciones, implementaciones y servicios.Administracib'/xc3/xb3'n, configuracib'/xc3/xb3'n y soporte de redes LAN, switching, routing, manejo de VLANs, y arquitectura de redes de borde como de Data Center | Excluyente.Conocimientos en equipamientos Core de Data Center, chasis Cisco Catalyst, F5 etc.Conocimientos de DHCP, NTP, HSRP, VRRP, ARP, NAT, IPsec, VPN de acceso remoto | Excluyente.Manejo de firewalls (Fortinet, Checkpoint, etc).Egresado/a o estudiante de carreras de sistemas o afines | Deseable.Contar con inglb'/xc3/xa9's tb'/xc3/xa9'cnico | Deseable.Certificado CCNA | Es un plus. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' vas a hacer? Vas a participar en el desarrollo de ingenierb'/xc3/xad'a de redes desde el diseb'/xc3/xb1'o y la integracib'/xc3/xb3'n de los entornos de red relevantes para cumplir con los requerimientos.Administrar una variedad de proyectos simultb'/xc3/xa1'neos en diferentes escalas y gestib'/xc3/xb3'n de proveedores.Solucionar problemas de red y apoyando a los equipos de infraestructura. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'l es el desafb'/xc3/xad'o de la posicib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Formarb'/xc3/xa1's parte de los 5 mercados de Argentina, con diversos desafb'/xc3/xad'os acompab'/xc3/xb1'ados de crecimiento profesional. Participando en proyectos para servicios nacionales e internacionales, desde cero como migraciones de tecnologb'/xc3/xad'as. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con quib'/xc3/xa9'n trabajarb'/xc3/xa1's?b'/xc2/xa0' Trabajarb'/xc3/xa1's para el equipo interno de Argentina, con entornos de trabajo internacionales. Reportando al Lb'/xc3/xad'der Tb'/xc3/xa9'cnico.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Con qub'/xc3/xa9' herramientas trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's en el equipo interno de infraestructura en conjunto con proveedores, reportando al Head. Brindando servicios al resto de las b'/xc3/xa1'reas. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Cub'/xc3/xa1'ndo y db'/xc3/xb3'nde trabajarb'/xc3/xa1's? Trabajarb'/xc3/xa1's en una modalidad hb'/xc3/xad'brida, con 3 db'/xc3/xad'as remotos y 2 db'/xc3/xad'as de presencialidad en Retiro. El horario es de lunes a viernes de 10 a 18hs. b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'Qub'/xc3/xa9' ofrecen? Relacib'/xc3/xb3'n de dependencia directa.14 db'/xc3/xad'as hb'/xc3/xa1'biles de vacaciones.Prepaga para empleado/a y grupo familiar.Clases de inglb'/xc3/xa9's.Reintegro celular e internet.b'/xc2/xa0'5 db'/xc3/xad'as anuales de licencia extendida.b'/xc2/xa0'Home Office.Db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os.b'/xc2/xa0'Capacitaciones.Gympass.Almuerzo cubierto en las oficinas.b'/xc2/xa0' b'/xc2/xa0' b'/xc2/xbf'De qub'/xc3/xa9' fases consta el proceso de seleccib'/xc3/xb3'n?b'/xc2/xa0' Tendrb'/xc3/xa1's una primera entrevista con nuestra Recruiter,b'/xc2/xa0'Carla Carrizo b'/xc3/x81'lvarez, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, con la empresa empleadora tendrb'/xc3/xa1's dos instancias.

Descripcib'/xc3/xb3'n de Tareas:Desde Cb'&'S, estamos buscando un b'/xe2/x80/x9c'Cloud Architect b'/xe2/x80/x93' Seniorb'/xe2/x80/x9d' con mb'/xc3/xa1's de 5 ab'/xc3/xb1'os deb'/xc2/xa0'experiencia:b'/xe2/x80/xa2' Definir el diseb'/xc3/xb1'o de la arquitectura de nube e infraestructura para los proyectos de acuerdo con la estrategia de Plataformizacib'/xc3/xb3'n de Arquitectura teniendo en cuenta factores como el costo, la performance, la escalabilidad y la experiencia de uso de los usuarios.b'/xe2/x80/xa2' Evaluacib'/xc3/xb3'n de nuevos productos/tecnologb'/xc3/xad'as para su incorporacib'/xc3/xb3'n liderando la implementacib'/xc3/xb3'n de las mismas y coordinando las tareas con las distintas b'/xc3/xa1'reas involucradas.b'/xe2/x80/xa2' Estar pendiente de la evolucib'/xc3/xb3'n de las tecnologb'/xc3/xad'as de Infra y Cloud en el Mercado y ser responsable de la evolucib'/xc3/xb3'n de estas tecnologb'/xc3/xad'as internamente.b'/xe2/x80/xa2' Identificar procesos y soluciones de nube con oportunidades de mejora y gestionar/liderar las tareas necesarias para optimizarlas.b'/xc2/xa0'Skills Mandatorios:Experiencia en definicib'/xc3/xb3'n de soluciones de infraestructura (compute, networking, storage, monitoring, backup, availability zones, etc), organizacib'/xc3/xb3'n, reserva de instancias y administracib'/xc3/xb3'n de costos en Azure.Experiencia en configuracib'/xc3/xb3'n y administracib'/xc3/xb3'n de Sistemas Operativos VMWare vSphere y productos de vCloud Suite (VCenter, ESXi 6.X y 7, Operation Manager, Log Insights, DVS, VSAN, PowerCLI).Experiencia en el uso de tecnologb'/xc3/xad'as Cisco (Switching, Routing, Tetration)Conocimiento de tecnologb'/xc3/xad'a de Firewall (FortiGate, F5)b'/xc2/xa0'Skills deseados (no mandatorios): Experiencia con motores de base de datos (MSSQL, Azure SQL, MySQL)Scripting (Azure Resource Manager, Terraform, Ansible, PowerShell, JSON, Bash).Conocimiento de stack de productos de DataWarehouse y BigData (RedShift, Azure DataLake, Cloudera, Hadoop, TeraData)Conocimientos con herramientas de analb'/xc3/xad'tica y visualizacib'/xc3/xb3'n con el armado de tableros en PowerBI con modelado de datos de diversos orb'/xc3/xad'genes.Conocimiento sobre las regulaciones de seguridad Bancarias de ArgentinaCertificaciones: VCP, VCAP, CCNA, CCNP, AZ-300, AZ-301, DP-201, AWS Solutions Architect, MCSA, RHCSA.Experiencia en la gestib'/xc3/xb3'n de proyectos y coordinacib'/xc3/xb3'n de tareas entre equipos.b'/xc2/xa0'Modalidad de trabajo: 100% Remoto (a excepcib'/xc3/xb3'n de algunas ceremonias presenciales ocasionales - CABA)9 a 18 hs.En relacib'/xc3/xb3'n de dependencia con Cb'&'S.b'/xc2/xa0'Beneficios: Revisiones salariales mb'/xc3/xad'nimas 4 veces al ab'/xc3/xb1'o.Licencia por paternidad extendida.Reintegro por gastos en guarderb'/xc3/xad'a.Descuentos en universidades y cursos de idiomas.Plataforma de capacitacib'/xc3/xb3'n online totalmente gratuita con certificacib'/xc3/xb3'n internacional.Reintegro por gastos (luz e internet) en compensacib'/xc3/xb3'n en el recibo de sueldo.Regalo y db'/xc3/xad'a de cumpleab'/xc3/xb1'os libre.Entrega de equipo de trabajo.Cuponera de Cb'&'S con descuentos en gastronomb'/xc3/xad'a, indumentaria y cursos acadb'/xc3/xa9'micos con certificacib'/xc3/xb3'n internacional.Plan de obra social individual a travb'/xc3/xa9's del redireccionamiento de aportes estipulado por ley, ya sea una obra social que vos tengas y quieras mantener, o una que te podamos brindar nosotrosb'/xc2/xa0'

Importante empresa minera incorpora a su headcount Network System Administrator - SALTAb'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'. Perfil Sr. en administracib'/xc3/xb3'n de Networking (principalmente CISCO, Fortinet, cambium). Certificaciones CCNA, CCNE necesarias. Mb'/xc3/xad'nimo 10 ab'/xc3/xb1'os de experiencia en posiciones de NetworkingConocimientos:. Conocimientos avanzados de infraestructura (On-Premise, Cloud, VMWare, Networking). Conocimientos de ITIL.. Experiencia IT en entornos industriales.Cisco Identity, Tools, WLC Wireless, Fortinet, CCNA Fundamentals, Switching y routing CCNA 2.. Idioma inglb'/xc3/xa9's, nativo, Bilingb'/xc3/xbc'eModalidad PresencialContratacib'/xc3/xb3'n en relacib'/xc3/xb3'n de dependencia por tiempo indeterminado.Lugar de residencia SALTA o disponibilidad para esquemas con alta permanencia semanal en Salta.b'/xc2/xa0'

Busco Network Engineers Semi Senior para trabajar dentro de una multinacional 100% remoto.b'/xc2/xa0' (dos vacantes) Valoramos si tienen experiencia desarrollando proyectos en esquema b'/xc3/xa1'gil. Full time, horario de oficina. Se requiere buen nivel de inglb'/xc3/xa9's porque dentro del equipo hay profesionales de EEUU y Europa. Valoramos background en Switching and Routing (Cisco), Wireless (Cisco), Windows Network services (DHCP, NPS), Network Security devices (Fortinet / Palo Alto firewalls). b'/xc2/xa0'

Network Security AnalystFunciones a desempeb'/xc3/xb1'arActiva participacib'/xc3/xb3'n en el diseb'/xc3/xb1'o de redes internas y conexiones con redes externas.Llevar adelante la ejecucib'/xc3/xb3'n de requerimientos sobre redes internas y conexiones con redes externas.Activa participacib'/xc3/xb3'n en los proyectos, Inter Area y activa participacib'/xc3/xb3'n en proyectos, Inter Area IT.Configurar redes internas de acuerdo con los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos, Balanceo de Servidores/Servicios).Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo con la naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes, software de red).Mantener permanente coordinacib'/xc3/xb3'n con otras b'/xc3/xa1'reas de la compab'/xc3/xb1'b'/xc3/xad'a, en relacib'/xc3/xb3'n con los servicios de la red, para asegurar la implementacib'/xc3/xb3'n, operacib'/xc3/xb3'n y niveles de servicio, de acuerdo con los requerimientos que se establezcan de las aplicaciones.Activa participacib'/xc3/xb3'n en la Identificacib'/xc3/xb3'n, recomendacib'/xc3/xb3'n e implementaciones de actualizaciones relativas a la configuracib'/xc3/xb3'n de equipos de red.Mantener la documentacion actualizada del inventario y los diferentes procesos, procedimientos y diagramas de la red adminsitrada.Anb'/xc3/xa1'lisis y Gestion del cambio, basado en los requerimientos delineados, planteado el impacto y riesgo del mismo, ventana de mantenimiento, b'/xc3/xa1'reas o responsables implicados en las pruebas pre y pos-cambio, gestib'/xc3/xb3'n y presentacib'/xc3/xb3'n del cambio.Mantener contacto e interactuar coordinadamente con el personal interno de la organizacib'/xc3/xb3'n, para asegurar eficacia y eficiencia en la prestacib'/xc3/xb3'n de soluciones de esquemas de conectividad, mantenimiento, entrenamiento y soporte en general, toda vez que sea necesario.b'/xc2/xa0'Posibles especializaciones o b'/xc3/xa1'reas de especializacib'/xc3/xb3'n Network Security: Implementaciones en tecnologb'/xc3/xad'as de Firewalling/VPN/Infra Services.Routing and Switching:b'/xc2/xa0' Implementaciones en tecnologb'/xc3/xad'as de enrutamiento y conmutacib'/xc3/xb3'n, sobre redes de DC y Branch Office.b'/xc2/xa0'Conocimientos b'&' Experiencias necesarias, segb'/xc3/xba'n el nivel del puesto Sb'/xc3/xb3'lidos conocimientos de fundamentos de redes y protocolos de comunicacib'/xc3/xb3'n TCP/UDP/IP/IPSEC.Sb'/xc3/xb3'lidos conocimientos en redes LAN, VPN, (DESEABLE)SDWAN.Caracterb'/xc3/xad'sticas y operacib'/xc3/xb3'n de protocolos tales como DNS, DHCP, NAT, SNMP, SMTP, (DESEABLE)FortiLink, HTTP, HTTPS, SSL, SSH,.Manejo de herramientas de diagnb'/xc3/xb3'stico de red (Syslog/Packet Capture (WIRESHARK-TCPDUMP)/Conection Status(NETSTAT)/Tracking(ICMP).Funcionamiento y Configuracib'/xc3/xb3'n de Tecnologb'/xc3/xad'as de VPN Site to Site (IPSEC / GRE).Funcionamiento y Configuracib'/xc3/xb3'n de Tecnologb'/xc3/xad'as de Capa 2 tales como VLANs, VTP, LACP, STP (Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP)/Per VLAN Spanning Tree Protocol (PVSTP), and 802.1q. DESEABLEFuncionamiento y Configuracib'/xc3/xb3'n de Tecnologb'/xc3/xad'as Infra Services Network (Proxy|DNS|SNMP|Syslog|Netflow). DESEABLEFuncionamiento y Configuracib'/xc3/xb3'n de enrutamiento dinb'/xc3/xa1'mico IGP(RIP, EIGRP, OSPF) b'&' EGP(BGP). DESEABLEb'/xc2/xa0'Conocimiento y Experiencia en Tecnologb'/xc3/xad'as y Dispositivos FortiGate/FortiSW/ForitAP (DESEABLE) Nivel NS4Firewall Cisco ASA.Switches Cisco IOS.Router Cisco IOS 12b'&'15(Licence).ForitManager/FortiAnalyzer. DESEABLEb'/xc2/xa0'Skill del postulante Ingeniero Telecomunicaciones o Informatica (Carrera Universitaria afb'/xc3/xad'n a las telecomunicaciones). DESEABLEManejo de Paquete de Ofimb'/xc3/xa1'tica/App de proyectos.Proactivo/Organizado/Excelente Interlocucib'/xc3/xb3'n Verbal b'&' Escrita.Iniciativa de mejoras continuas en Documentacion/Procedimientos/Procesos actuales.Capacidad de gestib'/xc3/xb3'n de procesos y administracib'/xc3/xb3'n de tareas (Manejo de prioridades y gestib'/xc3/xb3'n del tiempo).5 ab'/xc3/xb1'os de experiencia.Ingles Oral. DESEABLE

Position: Do you love solving problems? Do you get excited from being challenged by different issues and environments each day? Are you looking to bring your extensive experience and great attitude to a growing company, where your ideas can have an impact? We are looking for a capable senior service desk technician to join our team, master new skills, and grow within the company. As an L2 Service Desk Technician, you will provide the first and second line of support for business users. You should be able to resolve 80-95% of incoming calls, tickets, and alerts with your team, and provide useful troubleshooting and communication before escalating for issues requiring level 3 support. Priority will be given to candidates able to work Tuesday through Saturday or Sunday through Thursday. b'/xc2/xa0' Responsibilities:  Provide Level 1 and 2 support and excellent customer service for all business users and coworkers  Respond immediately to calls, emails, messages, and tickets  Take on escalations, providing guidance and training to L1 team members  Effectively troubleshoot IT-related issues related to desktops, systems, and networks in multiple unique client environments b'/xc2/xa0'  Learn to resolve b'&'gt;80% of incoming tickets, escalating only when you lack access or canb'&'#39;t figure out how to solve the issue after researching  Document all work done, issue/project status, and time entries on tickets throughout the day  Support projects and other tasks as needed b'/xc2/xa0' Technical Experience We Look For:  3+ years of Desktop Support, preferably in a Managed Service Provider or other multi-tenant environment  Remote user support for applications and hardware (desktops and laptops, servers, networking gear)  Active Directory and Group Policies  O365 administration, migrations, and security  Outlook b'&'amp; Webmail (Exchange and O365)  Backup and data recovery technologies experience (Veeam, Rubrix, etc)  Email Filtering Software (Proofpoint)  Basic networking, TCP/IP, Layer 2 (VLAN), Routing, Switching  Windows and Mac deployment and security  Desktop Virtualization  Ticketing systems and time keeping (Autotask PSA)  Knowledge from certifications like CompTIA A+, Network+, VMWare, Microsoft, etc. b'/xc2/xa0' Traits Needed:  Professionalism  A technical mind able and eager to learn  Critical thinking skills and creative problem solving, applying solutions from previous issues to similar ones  Great organization b'&'amp; multitasking skills  Common sense  A quick wit and good sense of humor (itb'/xe2/x80/x99's not all serious)  Ability to work under pressure and be fearless on the phones b'/xc2/xa0' Notes:  This is a fully remote, full-time IT Help Desk position which will be supporting users in the UTC-8 time zone. Please only apply if you can commit to working afternoons and evenings, 2 PM - 11 PM Arg each day.  Strong English verbal and written communication are required, C1/C2 level, as you will be working with English customers and coworkers. To be considered for this role, you must apply with an English resume/CV.