SERVICE DESK SPECIALIST BILINGUE - HIBRIDO 549 EN NUEVE DE JULIO-BUENOS AIRES

Desde Yel queremos incorporar un Service Desk Specialist IT Bilingb'/xc3/xbc'e s/SR para sumar al equipo de especialistas, brindando servicio de soporte 3 clientes.Buscamos un especialista que pueda brindar:Servicio de soporte remoto, mesa de ayuda en idioma inglb'/xc3/xa9's a partir de marzo 2025.Horario y modalidadPresencial: parque patricios martes y jueves de 15 a 23hs.Remoto: lunes, mib'/xc3/xa9'rcoles y viernes de 16 a 00hs.b'/xc2/xa0'Conocimientos:Ingles bilingb'/xc3/xbc'esExperiencia de 2 ab'/xc3/xb1'os en servicios de MDA en inglb'/xc3/xa9's.-Experiencia en gestib'/xc3/xb3'n de incidentes y requerimientos, manejo de ticketera.-Administracib'/xc3/xb3'n de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office 365-Resolucib'/xc3/xb3'n remota de problemas de microinformb'/xc3/xa1'tica, VPN, W10, paquete office-Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (Manejo de Ticketeras)b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'b'/xc2/xa0'-Atencib'/xc3/xb3'n de llamadas Telefb'/xc3/xb3'nicas, chats y resolucib'/xc3/xb3'n tb'/xc3/xa9'cnica remota, ABM. (AD)Requerimientos para el puesto- Tb'/xc3/xad'tulo Universitaria carreras afines: Ing. informb'/xc3/xa1'tica, lic. en sistemas, etc.*Experiencia deseable en puestos afines 2 ab'/xc3/xb1'osBeneficios-Trabajo en relacib'/xc3/xb3'n de dependencia.-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.-Plataforma corporativa de beneficios y descuentos (seguros, gimnasios, gastronomb'/xc3/xad'a, hotelera, seguros, idiomas, indumentaria, etc).-Excelente clima laboral y posibilidades de Desarrollo profesional.- Tienda Molino- Programa de Asistencia al Empleado-Obsequios por eventos especialesb'/xc2/xa1'Esta es la oportunidad que buscabas!!